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列印日期:2024-11-24

給客戶自己手機號碼,但對方時常無故打來,甚至打到公司騷擾,該怎麼處理?

匿名(進階會員) 基本人權‧政府基本人權 2023-05-17 10:27

您好

工作需要提供客戶自己的手機號碼,不料對方時常打來聊天,除此之外還打到公司各單位表示要找我。
請問發生這樣電話騷擾的狀況,一直打電話的對方,是否真的違反什麼法條嗎?

此外,除了換手機號碼或是找警察以外,法律上有什麼依據來處理這樣的問題嗎?不知道有沒有稍微完整的程序或步驟,比較知道後續該怎麼處理呢?

謝謝


匿名(認證法律人)
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2023-05-17 12:08

若想要尋求法律途徑的話,可以主張對方有《跟蹤騷擾防制法》第三條的跟蹤騷擾行為

可以依手上的證據(如來電紀錄、同事證言等),請警察依《跟蹤騷擾防制法》第四條第一項開始調查、製作書面紀錄;並核發書面告誡予行為人(也就是該名客戶);必要時,可以請警察採取適當的措施保護你的人身安全。

 

更詳細的內容,可以參考這篇文章:

跟蹤騷擾不再來!如何用「跟蹤騷擾防制法」保護自己? |法律百科 Legispedia (legis-pedia.com)