您好， 因五樓頂漏水問題， 請了水電師傅在地下室水塔上接了養水管（出水管）， 此明管接往五樓 ； 水電師傅在第二天早上11點完工， 離開時， 有做了檢查， 確定工程沒問題才離開 ； 不幸的是在傍晚發生， 地下室水塔滲水， 導致地下室淹水， 水電師傅當下返回現場檢查， 確定不是工程問題， 引起的異常， 並有發申明書， 但現一樓住戶要求賠償， 否則提告， 請問該如何處理， 謝謝！