提問人您好，您的問題涉及到民法上贈與契約的規定，以下簡要說明：
法律上的贈與契約
贈與契約的定義，是指一個人不求代價、無償地將自己的財產給對方，而對方接受的一種契約[1]。它具有「單務契約」的性質，即只有送出財產的一方（贈與人）需要負擔義務，受贈的一方（受贈人）則不必。
贈與契約的定義，是指一個人不求代價、無償地將自己的財產給對方，而對方接受的一種契約[1]。它具有「單務契約」的性質，即只有送出財產的一方（贈與人）需要負擔義務，受贈的一方（受贈人）則不必。
承諾他人要送東西，可以反悔嗎？
原則上，如果雙方講好要送東西，且東西送出去之後，就不能反悔要把東西拿回來。而法律上有規定以下情形可以反悔：
原則上，如果雙方講好要送東西，且東西送出去之後，就不能反悔要把東西拿回來。而法律上有規定以下情形可以反悔：
財產還沒有移轉的時候
在把贈與的東西送出去之前，依法可以「撤銷贈與」，白話來說就是贈與人可以單方面反悔不送[2]。例如A承諾送B一輛汽車，在A實際上把汽車交給B之前，A都可以撤銷贈與。
在把贈與的東西送出去之前，依法可以「撤銷贈與」，白話來說就是贈與人可以單方面反悔不送[2]。例如A承諾送B一輛汽車，在A實際上把汽車交給B之前，A都可以撤銷贈與。
財產移轉之後發生法定事由
包含受贈人不履行贈與的「負擔[3]」（也就是約定好要受贈人達成的承諾）；受贈人對贈與人的親人犯罪，或不盡對贈與人的扶養義務[4]；或甚至受贈人故意導致贈與人死亡[5]。當發生這些情況時，即使東西已經送出去了，贈與人還是可以撤銷贈與。
包含受贈人不履行贈與的「負擔[3]」（也就是約定好要受贈人達成的承諾）；受贈人對贈與人的親人犯罪，或不盡對贈與人的扶養義務[4]；或甚至受贈人故意導致贈與人死亡[5]。當發生這些情況時，即使東西已經送出去了，贈與人還是可以撤銷贈與。
結語
如題所示，如果是在遊戲聊天室等場合達成協議，要贈送遊戲角色的造型，雙方之間就成立了贈與契約。但只要贈與人還沒有購買造型、循遊戲機制贈送給受贈人，都還可以撤銷贈與、反悔不送，並沒有違反法律規定。
不過在道德上，出爾反爾仍然可能會造成對自己網路上虛擬身分的負面影響，甚至受贈人因此對贈與人有負面批評，例如「說要送結果又不送，不講信用」，只要沒有達到公然侮辱，或者侵害贈與人個資的程度，仍不會違法。
如題所示，如果是在遊戲聊天室等場合達成協議，要贈送遊戲角色的造型，雙方之間就成立了贈與契約。但只要贈與人還沒有購買造型、循遊戲機制贈送給受贈人，都還可以撤銷贈與、反悔不送，並沒有違反法律規定。
不過在道德上，出爾反爾仍然可能會造成對自己網路上虛擬身分的負面影響，甚至受贈人因此對贈與人有負面批評，例如「說要送結果又不送，不講信用」，只要沒有達到公然侮辱，或者侵害贈與人個資的程度，仍不會違法。
延伸閱讀：
雷皓明、張學昌（2022），《分手後能不能主張返還贈與的禮物？》。
註腳
- 民法第406條：「稱贈與者，謂當事人約定，一方以自己之財產無償給與他方，他方允受之契約。」
- 民法第408條：「贈與物之權利未移轉前，贈與人得撤銷其贈與。其一部已移轉者，得就其未移轉之部分撤銷之。」
- 民法第412條：「贈與附有負擔者，如贈與人已為給付而受贈人不履行其負擔時，贈與人得請求受贈人履行其負擔，或撤銷贈與。」
- 民法第416條：「受贈人對於贈與人，有左列情事之一者，贈與人得撤銷其贈與：
一、對於贈與人、其配偶、直系血親、三親等內旁系血親或二親等內姻親，有故意侵害之行為，依刑法有處罰之明文者。
二、對於贈與人有扶養義務而不履行者。前項撤銷權，自贈與人知有撤銷原因之時起，一年內不行使而消滅。贈與人對於受贈人已為宥恕之表示者，亦同。」 - 民法第417條：「受贈人因故意不法之行為，致贈與人死亡或妨礙其為贈與之撤銷者，贈與人之繼承人，得撤銷其贈與。但其撤銷權自知有撤銷原因之時起，六個月間不行使而消滅。」