您好：
關於失蹤人口的報案、查詢，可以參考內政部警政署的「失蹤人口查尋作業要點」（以下簡稱「作業要點」）。以下簡要分享「作業要點」的內容，提供您參考。
什麼樣的情況，可以作失蹤人口報案？
根據「作業要點」，只要在我國設有戶籍，有以下情形之一且行蹤不明，就屬於「失蹤人口」[1]：
1. 隨父、母、親屬離家，或自行離家出走；
2. 遭逢意外災難、天然災難；
3. 迷途走失；
4. 上、下學未歸；
5. 因智能障礙、精神疾病或失智症走失；
6. 其他原因失蹤。
符合以上的情形之一，失蹤人的直系血親、法定代理人、監護人、配偶、家長、家屬或親屬，就可以向警察機關報案，警察機關原則上不得拒絕[2]。
根據「作業要點」，只要在我國設有戶籍，有以下情形之一且行蹤不明，就屬於「失蹤人口」[1]：
1. 隨父、母、親屬離家，或自行離家出走；
2. 遭逢意外災難、天然災難；
3. 迷途走失；
4. 上、下學未歸；
5. 因智能障礙、精神疾病或失智症走失；
6. 其他原因失蹤。
符合以上的情形之一，失蹤人的直系血親、法定代理人、監護人、配偶、家長、家屬或親屬，就可以向警察機關報案，警察機關原則上不得拒絕[2]。
失蹤人如何辦理失蹤人口撤尋？
失蹤人攜帶身分證明文件（例如身分證、戶口名簿）至警察局辦理撤尋[3]。警方在核對身分、製作筆錄之後，會從「失蹤人口系統」撤下您的資料，並開具「受（處）理失蹤人口案件登記表」[4]。
如果失蹤人已年滿18歲，警方會聯繫報案人、戶長或親屬到場，陪同失蹤人返家；但如果失蹤人不願聯繫報案人，可以自行離去，警方會另行將撤尋的情形通知報案人。
若是未滿18歲且非主管機關保護個案的失蹤人自行前往撤尋，依照「作業要點」，警方就必須通知報案人或家長、親友帶回[5]。
失蹤人攜帶身分證明文件（例如身分證、戶口名簿）至警察局辦理撤尋[3]。警方在核對身分、製作筆錄之後，會從「失蹤人口系統」撤下您的資料，並開具「受（處）理失蹤人口案件登記表」[4]。
如果失蹤人已年滿18歲，警方會聯繫報案人、戶長或親屬到場，陪同失蹤人返家；但如果失蹤人不願聯繫報案人，可以自行離去，警方會另行將撤尋的情形通知報案人。
若是未滿18歲且非主管機關保護個案的失蹤人自行前往撤尋，依照「作業要點」，警方就必須通知報案人或家長、親友帶回[5]。
結論
回到提問所詢的狀況，如果您的情形符合「作業要點」中所列的「失蹤人口」要件，警察機關原則上不得拒絕您的家人報案，但您可以自行至警察局辦理撤尋。
回到提問所詢的狀況，如果您的情形符合「作業要點」中所列的「失蹤人口」要件，警察機關原則上不得拒絕您的家人報案，但您可以自行至警察局辦理撤尋。
註腳
- 失蹤人口查尋作業要點第2條：「本要點查尋之失蹤人口，指在臺設有戶籍，並有下列情形之一且行方不明者：
（一）隨父（母）或親屬離家。
（二）離家出走。
（三）意外災難（例如海、空、山等災難）。
（四）迷途走失。
（五）上下學未歸。
（六）智能障礙走失。
（七）精神疾病走失。
（八）失智症走失。
（九）天然災難（例如水、火、風、震等災難）。
（十）其他原因失蹤。」 - 失蹤人口查尋作業要點第3條：「警察機關對於失蹤人口報案，應不分本轄或他轄立即受理，不得拒絕或推諉。但經查明有下列情形，不在此限：
（一）因案通緝者。
（二）入監服刑或因案羈押者。
（三）出境滿二年未有入境紀錄，且戶籍已遷出國外者。
（四）死亡或已受法院死亡宣告者。
（五）為詐領社會福利補助、保險或其他事由者。
（六）其他法律規定不得受理者。」
失蹤人口查尋作業要點第4條：「警察機關應依失蹤人之直系血親尊親屬、法定代理人、監護人、配偶、直系血親卑親屬及民法第一千一百二十三條家長、家屬或親屬之報案實施查尋。失蹤人有下列特殊情形時，警察機關亦得依特定單位、人員之報案實施查尋及遵循相關規定事項：
（一）在臺無親屬者，依相關權責單位人員或居住地之村（里）、鄰長之報案辦理。
（二）緊急案件（如山難或其他意外災難）依其同行人員之報案辦理；事後應與其家長（法定代理人）、家屬或親屬聯繫確認。
（三）社政機關或其委託公、私立社福安置機構所安置之保護個案（含法院裁定管束收容），依該管機關（構）之報案辦理，並視個案性質由權責單位依相關規定處理。
（四）家屬委由公、私立社福安置機構照顧之個案，依家屬或安置機構之報案辦理。安置機構報案時，應檢附家屬聯繫資料。」 - 臺中市政府警察局第三分局，《受理失蹤人口查尋與撤尋規定為何？》。
- 失蹤人口查尋作業要點第8條：「尋獲失蹤人口辦理撤尋時，應至受理報案e化平臺失蹤人口系統（以下簡稱本系統）輸登尋獲失蹤人之經過情形，並於訪談筆錄製作完成後，列印證明單二份。一份連同筆錄陳報分局防治（戶口業務）單位；一份交失蹤人、家長（法定代理人）、家屬或親屬收執。」
- 失蹤人口查尋作業要點第9條：「尋獲失蹤人口案件，應依下列失蹤人類別，通知相關人員到場並辦理撤尋：
（一）失蹤人為依法律應保護之個案者，尋獲時應依相關法律規定處理，並立即通報當地直轄市、縣（市）主管機關；其有第五點第六款前段情事者，應另通報其戶籍地直轄市、縣（市）主管機關。
（二）失蹤人為滿十八歲以上或已結婚之未成年人，於尋獲時應詢問其聯繫原報案人之意願並載明於筆錄，及將當日撤尋情形，通知原報案人；通知不到時，再行通知戶長或親屬，並於工作紀錄簿登記備查。
（三）失蹤人為未滿十八歲人且非主管機關保護之個案，尋獲時應通知原報案人；通知不到時，再行通知家長或其指定之親友，並製作相關人員筆錄。報案人、家長或其指定之親友無法通知或經通知未到場時，應即通知社工人員辦理臨時安置。
社工人員經通知未到場時，員警仍應完成受（處）理失蹤人口程序，並視個案情節陳報警察分局通報該管直轄市、縣（市）主管機關處理。」
新竹市警察局，《失蹤人口及撤銷》。