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網路購物採用面交,收到貨物時也享有七日鑑賞期嗎?
陳琦姸
(認證法律人)
於
2020-03-06
更新
以網拍為業的賣家才要遵守7日鑑賞期 法定的7日鑑賞期規定在消費者保護法(下稱「消保法」)第19條,而消保法是用來規定「消費者」與「企業經營者」之間的消費關係,所以必須網路賣家是以經營經銷商品為業的企業經營者,才會受到消保法法定7...
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網購想退貨,賣家跟我要重新包裝的整新費,可以不付嗎?
法律百科
(認證法律人)
於
2020-03-02
更新
如果原包裝已經遺失,消費者必須負擔包裝的費用,也就是俗稱的整新費。 雙方解除契約後依照民法第259條,互負回復原狀的責任。因此,如果商品原包裝有毀損、滅失的情形,會依照民法第259條第6款規定,不能返還的部分要償還價額。所以包裝多少錢...
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因為武漢肺炎疫情(2019新型冠狀病毒-nCoV),旅行社公告取消行程,消費者有什麼應該注意的事情?
陳琦姸
(認證法律人)
於
2020-02-21
更新
參加旅行社的俄羅斯旅行團(於中國大陸轉機),屬於國外跟團旅遊的類型,交通部觀光局針對國外跟團旅遊的消費型態訂定公布「國外旅遊定型化契約範本」及「國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」。旅行社與旅客間所約定的定型化契約,必須遵循...
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網購遲到貨,可以拒領拒付款嗎?
洪品毅
(認證法律人)
於
2020-02-12
更新
此問題可參照,本百科文章〈店家無法將約定好的商品如期交貨,我該怎麼辦?──什麼是給付遲延?〉。 可否解約,原則上,要看買方有無進行「催告」(民法第254條)。 此處的催告,指得是要向對方表示,「貨物至今仍未到貨,已經超過契約約定的期間...
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業者是否可以規定贈品不得轉賣?若是抽獎得到的獎品又是否能規定不得轉售呢?
洪品毅
(認證法律人)
於
2020-02-10
更新
這個問題很有趣,以下簡單進行回應︰ 契約形成權利與義務 首先,在民事關係上,私人間想要發生拘束力,通常要以「契約」的方式為之。也就是說,只有甲和乙形成一個契約,甲才應該依據契約的內容對乙為特定行為,乙也才能依照契約要求甲為特定行為。 本案中...
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給付工程款的問題
林希庭
(認證法律人)
於
2020-02-06
更新
工程案件一般屬於承攬契約,業主(定作人)、廠商(承攬人)約定由廠商完成工程,業主給付報酬,法律規定可以看民法第490條。 承攬案件中,通常雙方會簽訂契約,如果有簽訂契約,業主、廠商的權利義務就會先依契約約定;沒有約定時,則依民法規定處...
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買家說不能退貨
洪品毅
(認證法律人)
於
2020-01-18
更新
目前實務上尚無定見,本人認為安全帽並非該條所稱之個人衛生用品,蓋從立法所例示「內衣、內褲或刮鬍刀等」之概念出發,所謂「個人衛生用品,應限於一般人個人使用,而無欲與人共用之清潔用品」。就此而言,安全帽並非清潔用品,且屬可共用之物。 關於七日鑑...
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網路上購買瑜珈墊,店家表示基於個人衛生理由,不適用7日鑑賞期規定,是合法的嗎?
洪品毅
(認證法律人)
於
2020-01-18
更新
目前實務上尚無定見,本人認為瑜伽墊並非該條所稱之個人衛生用品,蓋從立法所例示「內衣、內褲或刮鬍刀等」之概念出發,所謂「個人衛生用品,應限於一般人個人使用,而無欲與人共用之清潔用品」。就此而言,瑜伽墊子並非清潔用品,且屬可共用之物。
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跟團旅遊有哪些要注意的呢?
法律百科
(認證法律人)
於
2020-01-17
更新
民法第514條之5第1項規定,除非有不得已的事由,否則旅遊營業人不可以變更旅遊內容。所以旅遊營業人原則上應該依預定的旅程、交通、食宿和遊覽項目等履行,但如果會影響旅遊團的安全和利益等,例外允許旅遊營業人變更旅遊的契約內容。 民法第51...
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網路店家少寄商品,是否能藉由提供相同金額的抵免金解決此狀況?
劉繕愷
(進階會員)
於
2020-01-10
更新
首先 店家給的的抵免金 只是一種折價券 並不能代替店家原本要把衣服交給您的給付責任 您當然可以主張您合法的權利要求的店家把衣服寄給您 您可以依照民法348條 要求店家旅行你們之間的契約義務 如果店家一直不寄出 這時候依照民法229條之規定店...
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