消費‧借還錢‧契約｜問答｜法律百科 Legispedia

法律百科（認證法律人）於 2022-11-25 更新

代購網站聲明他們不接受取消訂單、不適用七日鑑賞期是否有相關的法律依據，要討論網購的七日鑑賞期和例外不適用鑑賞期的情形。消費者網購的七日鑑賞期消費者如果在網路跟業者買東西，消費者保護法第19條第1項規定消費者有七日鑑賞期的保障，原則上可以... （more...）

陳琦姸（認證法律人）於 2022-10-27 更新

什麼是客製化的商品？因為客製化商品有退貨後不易再出售的特質，所以如果業者事前告知消費者這是客製化商品，要排除鑑賞期，這確實七日鑑賞期的例外。但什麼才算是「客製化」商品呢？實務見解認為，必須是業者根據不同消費者的個別需求，所進行的個... （more...）

匿名（認證法律人）於 2022-06-20 更新

詐欺罪必須一開始就成心（蓄意）行騙才會構成。提問者所述情形，如果屬實，足證事出有因，並非蓄意騙錢，可以認爲只是買賣契約的民事糾紛，不至於觸犯詐欺罪。但是，不管有些什麼理由，確實已經違約沒有交貨，後續賠償問題，需要雙方洽談解決。（more...）

匿名（認證法律人）於 2022-04-23 更新

如果確實是同一個人，理當允許辦理退貨。由於在形式上無從確認，建議您與購貨網站溝通詢明解決方案。（more...）

陳琦姸（認證法律人）於 2022-03-25 更新

消費者網購的七日鑑賞期如果在網路跟業者買東西，消費者保護法（以下稱消保法）規定消費者擁有七日鑑賞期的保障，原則上可以在收到商品7日內無條件退貨、解約。例外不能主張七日鑑賞期退貨的情形然而，有些商品並不適合在購買後退貨、解約，通訊... （more...）

匿名（認證法律人）於 2022-03-13 更新

照你所述，接受第二療程的事似乎還沒有成交，那麼，他要告你什麼呢？（more...）

王琮儀（認證法律人）於 2021-11-17 更新

如果是一般網購，消費者可以退貨在符合消費者保護法（俗稱的消保法）的前提下，如果是經營網路賣場（不論規模），是消保法所說的企業經營者，則跟這樣的賣場進行網路交易，屬於消保法所說的「通訊交易」，消費者在收到商品7天內，可以不附理由、不負擔任何... （more...）

陳琦姸（認證法律人）於 2021-09-11 更新

寄送商品的運費由誰負擔？關於網路購物鑑賞期內退貨的運費，除了買家退回商品的運費，還有另一筆是商家當初寄送商品的運費，也就是提問者詢問的「寄出運費」。商家當初寄送商品的運費到底要由誰負擔？並沒有規定一定要由買家或賣家負擔，而是依照契約約定，... （more...）

林希庭（認證法律人）於 2021-06-01 更新

網路購物的消費者可以在收到商品7天內退貨並取回款項依照消費者保護法第19條第1項的規定，網路購物的消費者在收到商品7天內，可以不附理由、不負擔任何費用，與賣家解除契約。不附理由就是說，即使商品完好無瑕疵，消費者也可以退貨。會有這樣... （more...）

洪品毅（認證法律人）於 2021-02-15 更新

關於提問，我們只需要記住「誰有義務，誰就要負擔費用」，除非當事人在成立契約之初便有例外的約定（民法第317條）。例如，商品有瑕疵時，賣家有義務進行退費或答應換貨，則退費、換貨所生之手續費或運費，即應由賣家負擔。因此，當事人沒有約定運... （more...）