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衣櫃買不到一年長蛀蟲,店家有更換新品,但對衣櫃沒信心,可否要求退貨
張育瑄
(進階會員)
於
2024-04-23
更新
您好,您的問題主要牽涉到商品標示法,以及依據商品標示法第12條訂定的「服飾標示基準」、 「織品標示基準」等規定。由於服飾與織品的標示規定不完全相同,下面將分成兩部分解說: 服飾的商品標示 不論是在實體商店或在網路上販售服飾織品,都必須遵守商...
(more...)
在婦幼展被強迫推銷保養品可以退貨嗎?
法律百科
(認證法律人)
於
2024-04-02
更新
提問人您好: 以下僅就法律規定與相關機關意見簡單做說明,法律百科未提供個案諮詢服務,且由於您的問題涉及到消費糾紛,建議尋求您購買商品地的消保單位協助。 鑑賞期的適用範圍 一般俗稱的鑑賞期,是消費者保護法(一般簡稱消保法)為了保障消費者,所設...
(more...)
有關課程退款問題
匿名(認證法律人)
於
2024-03-16
更新
「短期補習班設立及管理準則」所稱「短期補習班」,依該準則第2條第1項、第7條第1項及「補習及進修教育法」第6條的規定,是指修業期限為一個月至一年六個月的短期補習班而言。貴公司開設2天期的課程,沒有達到上述法規規定的基準,不在適用範圍之內。如...
(more...)
面交後發現瑕疵,賣家拒絕溝通
黃正龍
(認證法律人)
於
2023-06-16
更新
1.可以主張請求減少價金: (1)鏡頭的入塵、刮傷或發霉,「可能」會被對方主張依民法354條1項「不得視為瑕疵」,但交易過程中您有詢問過對方「是否有入塵、刮傷或發霉」,而他回覆是「都沒有」,因此可以解釋為「沒有入塵、刮傷、發霉」是他所「保證...
(more...)
黃牛票之法律問題
陳琦姸
(認證法律人)
於
2023-05-12
更新
懲罰販售黃牛票的法律依據 一般運輸、遊樂票 社會秩序維護法 關於黃牛票的法律依據,過去主要規定在社會秩序維護法第64條第2款,如果一開始購買運輸票或是遊樂券(例如演唱會門票)就不是為了自己使用,並且轉售圖利的話,可以處3日以下拘留,或新臺幣...
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請問實體店購買之商品,在標籤未撕除也未有瑕疵的情況下要求退貨嗎?
陳琦姸
(認證法律人)
於
2023-05-05
更新
實體店面能不能主張鑑賞期? 我國法律目前規定可以不附任何理由退貨的鑑賞期(猶豫期),只限於網購、電視購物等通訊交易或訪問交易,而且期限只有7日。 但實體店面,法律並沒有要求店家必須提供鑑賞期,但基於契約自由,店家可以跟消費者另外用契約...
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請問有實體店面 已付定金尚未送貨 是否可以退定金
王琮儀
(認證法律人)
於
2022-12-27
更新
提問人您好,以下僅依據您提供的資訊回覆法律上的規定,若確實有個案需求,請尋求消保單位協助: 在實體店面購物,沒有所謂「鑑賞期」或「猶豫期」 現今購物時常見、俗稱的七日鑑賞期或七日猶豫期,是根據消費者保護法(簡稱消保法)對消費者的保護措施,法...
(more...)
百貨公司購物,家電尚未出貨
陳琦姸
(認證法律人)
於
2022-12-16
更新
一、雙方同意買賣就成立了,不管是否出貨 當消費者和百貨公司業者都同意買賣這個家電商品時,買賣契約就成立了,不用等到實際交付商品、出貨。所以即使還沒出貨,業者要依約交貨給消費者、消費者也要依約付錢。 二、在實體的百貨公司店面購物沒有...
(more...)
美容服務問題
陳琦姸
(認證法律人)
於
2022-10-26
更新
美容服務退費的問題,建議您可以先詳閱當初與業者簽訂的契約,看看上面退費的條件是如何約定的。 瘦身美容業者必須遵守政府的「瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項」 不太確定提問者購買美容服務的內容是什麼、屬於哪一類。如果美容服務的內容是為了控...
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