之前在一家網路商店購買衣服，貨到了發現少寄一件，但我已經事前付款了。跟店家反應後他們的解決辦法不是把少寄的那件寄給我，而是提供跟少寄的那件衣服金額相同的抵免金，下次購買此店商品可以抵免。但我不太同意店家的做法，如果我沒有要再購買他們家的商品，我不就損失一件衣服的錢？而且提供抵免金也意味我必須再次回購，他們並無任何損失，甚至可從中獲利。請問我能依據哪項法條向商家要求退款或將少寄的商品寄給我？
首先 店家給的的抵免金 只是一種折價券 並不能代替店家原本要把衣服交給您的給付責任 您當然可以主張您合法的權利要求的店家把衣服寄給您 您可以依照民法348條 要求店家旅行你們之間的契約義務 如果店家一直不寄出
這時候依照民法229條之規定店家這樣有衣服卻不寄出的行為會負上給付遲延的責任 這時候跟店家之間的買賣契約您可以再依民法254條把它解除掉 這時候店家就會需要附上民法259條將您所支付的錢還給您的責任
第 348 條 物之出賣人，負交付其物於買受人，並使其取得該物所有權之義務。 權利之出賣人，負使買受人取得其權利之義務，如因其權利而得占有一定 之物者，並負交付其物之義務。
第 254 條 契約當事人之一方遲延給付者，他方當事人得定相當期限催告其履行，如 於期限內不履行時，得解除其契約。
259條 契約解除時，當事人雙方回復原狀之義務，除法律另有規定或契約另有訂 定外，依左列之規定： 一、由他方所受領之給付物，應返還之。 二、受領之給付為金錢者，應附加自受領時起之利息償還之。 三、受領之給付為勞務或為物之使用者，應照受領時之價額，以金錢償還 之。 四、受領之給付物生有孳息者，應返還之。 五、就返還之物，已支出必要或有益之費用，得於他方受返還時所得利益 之限度內，請求其返還。 六、應返還之物有毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，應償還其價 額。
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