我買了蘋果HDMI的轉接器 我拆封使用後發現無法使用 用了以下三種機器去測試 xs max 版本14.4 iPod touch 7 版本14.3 iPad pro9.7 版本14.4 都無法使用 問賣家後 （賣家14.2.1） 說是我版本過高﹒.﹒. 但商品介紹並沒標示 他叫我等他們商品更新後就能使用了﹒.﹒ 但假如沒更新呢﹒.﹒ 而且賣家商品介面跟商品包裝的圖片 跟我拿到的商品有些微不同 這算是詐騙嗎？ 賣家不讓我退貨 說是包裝拆過了﹒.﹒. 我也提出說願意付包裝費 但他仍堅持不讓我退貨 這該怎麼辦呢？