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我大前天在網購平台買了一台1萬左右的筆電，想說可以帶去學校打打專題，然後隔天到貨後我開機之後我發現出現幾點問題讓我不能使用
1.開機cpu滿載，使用起來會卡當
2內建容量進系統後剩下一半不到
總之就是這台電腦以上的問題沒辦法讓我順利的日常使用
當下我也沒有申請筆電原廠保固，我就原包裝盒裝回去了，然後申請網購平台的退貨，然後網購平台說廠商那裡說售出後開封開機後使用不能退貨，所以想請問以下這樣是可以的嗎？