到實體店面買機車用行車紀錄器,商品與說明書上不符

呂奇峰（一般會員） ‧
消費‧借還錢‧契約／一般買賣 ‧ 2021-06-17 17:56

2021／6／15在實體店面購買兩台機車用行車紀錄器，購買時詢問能否測試機子是否能正常運作，店家回應店內無機車用行車紀錄器的電源線，所以無法測試，店家說購買後3天內如有問題能換貨！解析度！6／16 兩台機車各自去機車行安裝機子須留車， 6／17晚上才牽到機車，產品說明書上寫著HD 720p解析度，測試下畫面非常模糊完全看不清楚路況，我覺得商品廣告不實很冤枉，因兩台機車是給各自機車行安裝，一台1000元工資，一台2000元工資，有辦法項店家要求退貨並負責拆除機子及補償安裝費嗎？或是店家態度強硬堅決不能退換貨該如何處理呢？