在網路上買東西,七日內可以退貨的依據是什麼?哪些情況下,不能退貨?


網路上買東西,收到貨常常覺得跟預期的不一樣,想退貨。賣家的網頁上卻說,貨物寄出後就不能再退貨。
不過我印象中,一般在收到貨的七日內都還可以向網路賣家退貨的樣子。

請問七日內可以退貨的法律依據是什麼?有什麼例外情況嗎?


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關於消費者透過網路、電視購物等沒辦法看到商品或服務的情況下決定消費,可以在收到商品或服務的七天內解除契約,以及例外不能解除契約的說明,請見本站文章:什麼是七日鑑賞期?哪些例外情況不適用七日鑑賞期?

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匿名(一般會員) 2020-08-12 14:53:48
請問若有職訓教職員工於學員結訓後,(職訓教職員工是用老師的名義)事後威脅不能至該單位的電子信箱申訴他,請問是否涉及強制罪?該教職員工來電時,已被電話錄音了!另外強制罪追訴權為二十年,何謂追訴權?有所謂告訴期嗎?
該怎麼處置?
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賴佑寧(進階會員) 2021-05-08 14:02:03
請問沒辦法看到商品或服務的定義為何
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匿名(一般會員) 2022-01-12 10:41:39
網路買鞋7天內要求退貨,賣家堅持由買家付運費,提報消保單位申訴,由行政院消費者保護會提供查詢協商廠家不出席協商,若廠商不出席擺爛,買家如何自保,政府對違反消保法的廠家有強制的罰則嗎