客製化商品賣家拖到訂單不成立後,才要求買家重新購買,否則走法律程序!


請問在蝦皮購買客製化產品,但是賣家未履行約定時間完成,並且不回覆直到到訂單不成立,才打電話要求買家重新購買,否則直接走法律程序,這樣我仍須配合“通訊交易有合理例外情事者”這條例嗎?


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