我於7月18日至實體店更換車用安卓機，事前商家承諾原有功能皆能保持，但事後左側車側盲點鏡頭失效，一直無法解決，原車板件也復原不佳，經過一個半月迄今未能處理好，商家態度消極，未積極處理，且把問題歸咎於原車原廠設備故障導致，但原車設備於更換安卓機前皆正常。目前車用安卓機已使用一個半月，但功能不全，我可以請求退貨退款甚至請求賠償嗎？