網路購物爭議

匿名(一般會員)
2022-10-16 15:19

我在蝦皮購物遇到麻煩,對方通知我說已經到警察局報案,
賣家訴求1.惡意棄標2.公然侮辱;我主張1.蝦皮系統顯示不正確2.賣家企圖誘導、激怒、造成恐慌。
整件事發生在蝦皮通知對話室,我接到賣家通知未取貨,公司會以退貨處理。當我收到訊息時,查看系統顯示還在門市,所以我回訊息給賣家怎麼有這落差。對方開始指責我棄標找理由,並且威脅要以棄標提告。我從沒遇過這樣狀況,一時慌了就有不雅文字。事後想想,我認為賣家行逕是偏差,落入了圈套。
一開始,當遇到賺不到小利的不肖業者,想企圖走旁門走道賺和解金而不予以理。但對方一直傳私訊,包含負責人留訊請我配合警局到案說明,以及在我評價留言揚言已不辭辛苦就是要我得到教訓等等(一付正義魔人化身)。但現在若如對方所說已去警局報案,就應了賣家故意報復,要我跑一趟而且要把這筆帳給繳的意圖。
所以,我想請問專業人士,我涉及的此案若不成立,我可以反告對方誣告嗎?或者能就我的精神與財物上的損失追討嗎?對於這種一開始就濫用行政資源的人,有什麼方式可以約束他們的行為?另外,負責人直說小幫手是小朋友,那負責人難道一點責任都沒有嗎?蝦皮的系統產生訊息偏差,難道沒責任嗎?以上提問


  • . 回覆者的回答僅供參考,法律百科是分享知識的平臺,不針對具體個案提供專業諮詢服務,故無法負保證責任。
  • . 每個具體個案是獨特、複雜、持續發展的,回覆者對回答的內容是法律知識,而不是每個具體個案的解答。
如有個案法律諮詢需求,敬請洽詢專業律師。