被強制走退貨流程

匿名(進階會員)
2023-10-19 12:06

我購買了某品牌的多合一充電器 在這次升級成iOS 17以後 某個可拆式的部件不能充電了 寄回原廠兩週後突然告知該部件之韌體暫時無法透過更新解決 他們將會回收產品並全額退款
我遇到了以下問題:
1.我是以早鳥優惠價格購入,而且目前市場上沒有同款競品,未來解決了以後我又得花原價購入,這一來一往的損失一時之間就一句解決不了就要我接受真的合理嗎?(純疑惑🤔
2.該產品中的「贈品」 一個充電頭我送給長輩用了,這樣的情況下我還得花錢買下這個贈品對嗎?可是要求行使退貨權的不是我自己欸😔 雖然還不知道惠跟我收多少錢,但我內心其實連退貨都不想


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