客製化商品退貨

匿名(進階會員)
2024-02-25 09:06

我在網路購買床墊,尺寸皆是按照我的要求下單,不過到貨後床墊厚度6公分與我要求的9公分相差很多,賣家不斷強調放置一些時間就會回彈,並且死咬著客製化商品不讓我退,但放了幾個禮拜還是一樣的大小,且賣場商品頁就同時有6公分與9公分兩件商品,價差很多,這種商品是否適用鑑賞期退貨?或是有其他條文能要求賣家補償或退貨?


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