已經繳完費但從沒上過課可以退費嗎


去年初買了英文線上課程 但過程中並無告知在哪上課或給任何平台資訊 我付完錢後變消失 2024 7月我決定要回這筆錢 因為我從未上過課卻付了全部的錢 但對方卻告知 無法退費 也無法讓我重新上課 請問這是合理的嗎 2萬塊就這樣飛了😭


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