律師你好 有個問題想要請教你 想詢問一下 10／15有在momo app 下訂一組2＋3沙發組（並非客製化沙發） 單純依照網路規格選購 但因家人覺得還是到實體店面體驗再購買比較穩妥 因此在10／19網路momo提出取消訂單 但今日10／21接到廠商來電說明 因商品工廠已接單製作 無法辦理退貨 想詢問沒辦法辦理退貨嗎？ 我購買的是「訂製化商品」 非「客製化商品」 廠商可以無條件拒絕我退貨嗎？