在網路上跟別人團購一套商品,現在商品不湊套,跟團者是能要求退全款的嗎

匿名(進階會員)
2025-03-20 11:37

2/2我在網路社團發文拆美國通路專輯發放的一套小卡,跟團者跟我拆了其中兩張,但3/19晚上我在代購群看到有缺少某一張的通知並和對方告知了這個消息,跟團者跟我說他已經把小卡拿去和別人換並要詢問對方是否要繼續交易,我也有提出如果對方還是要換這邊可以再收一張或是直接退款,後面跟團者表示換的人說沒關係。但在確認退款金額時跟團者卻跟我說另一件商品也不需要了,需要一併退款,表示當初是為了成團才一起喊的,而當時我也沒有標示清楚會有不成套風險。想問在商品有缺少的情況下,跟團者是否可以要求退款全額,還是僅能部分減少金額?


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