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口頭承諾購買課程,後續可以退款全額嗎?
匿名(一般會員)
於
2024-08-05
提問
運動場館的學生在7/15 體驗課程後,同意老師後續的課程安排並且匯款課程費用5萬元整,然而因為該學員說後面還有其他行程,著急離開就沒有簽訂契約,但有說明會在課程的第一堂課時完成簽約. 7/23 學生在官方line發訊息說明家中有急用需要退...
(more...)
已經繳完費但從沒上過課可以退費嗎
LU0020264
(一般會員)
於
2024-08-05
提問
去年初買了英文線上課程 但過程中並無告知在哪上課或給任何平台資訊 我付完錢後變消失 2024 7月我決定要回這筆錢 因為我從未上過課卻付了全部的錢 但對方卻告知 無法退費 也無法讓我重新上課 請問這是合理的嗎 2萬塊就這樣飛了😭
(more...)
網路上看到商品,於實體店付款結帳,符合七天鑑賞期嗎?
LU0020250
(一般會員)
於
2024-08-02
提問
在家具網站上看到一組櫃子,想到實體店看實際成品,但是該款式在店家門市並沒有陳列出來,店家表示如果要購買該款商品,需要預購付款,才會向廠商下單訂購製作,一個月後收到商品,發現與預想不符 想詢問,在沒有看到現貨成品的狀況下,於實體店付款預購,...
(more...)
退貨運費
匿名(一般會員)
於
2024-07-30
提問
你好: 我想請問 如我當初購買滿額免運 但收到商品不合適,退回全數商品一件不留,賣家卻因「您好,MIMI確實有依消基會規定,退貨後未達優惠門檻會收回相關優惠,謝謝」這樣的理由扣除了我原先滿額的免運的80元 我購買1100卻只收到退回...
(more...)
違約金一定要提供刷卡的方式嗎?
匿名(進階會員)
於
2024-07-27
提問
想請問大大們,小弟是在公司上班,客戶打電話來說要解約可以使用刷卡的方式嗎?但公司規定是使用現金付款,客戶卻說國家某單位有規定不能用刷卡的方式付嗎?最後還是委婉的告知這是我們的收款方式,想請問收款方式跟違約金一定要提供所謂的多元付款嗎?還是可...
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在FB平台購買商品,已付訂金,但發生非人為因素的狀況,是否能要求商家退訂金?
匿名(進階會員)
於
2024-07-21
提問
因為汽車大燈損壞、故找了一間名聲不錯的FB賣家(有實體店面),付完訂金後(當時還沒約定什麼時間去安裝,也沒有看到物品),隔天發生車禍(非人為因素,被別人的車撞),當下馬上告知賣家,賣家卻說已經訂貨無法退款,但我明明還沒跟他確定時間,他就已經...
(more...)
被店家多算錢
匿名(進階會員)
於
2024-07-18
提問
在吃到飽店家被多算一個人頭的錢,隔天對帳時才發現,店家經過調閱監視器確實多算人了會退錢,不過店家說他們帳都是當天結清,結帳時也有給我們看清單,他們是有權力可以不退錢的,想問有這項法律規範嗎?
(more...)
二手商品之瑕疵
匿名(一般會員)
於
2024-07-11
提問
7/4於臉書上與賣家交易其販售之二手商品 面交當下檢查後並無異狀完成交易 返家後由於課業與工作繁忙並未詳細檢查 7/10晚間檢查時發現其他商品之瑕疵是無法在未組裝情況下發現 隨後聯繫賣家 賣家提供其他解決辦法 敝人也將所提供之方法大致上都嘗...
(more...)
目前狀況只處理本金,若有利 息他們就不幫我處理,之後走 民事訴訟 就一次結束,他們才要處理
李俊
(一般會員)
於
2024-06-19
提問
這是債務人和家人的說法 債權人同意只還本金 債務人那邊變卦又再降低要還的本金金額 有相關說法嗎
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跟朋友交易的問題
LU0019872
(一般會員)
於
2024-06-17
提問
我跟A算網路友人(旅居海外),之前有過墊錢幫他購買不少商品(總金額約3萬) 第一筆交易金額跟商品已經完全履行完交易了(約兩萬),商品也寄到海外給對方了(但B依然說著我有詐欺疑慮) 第二筆交易金額(約一萬),因為雙方友誼已經破滅,jA說認...
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