消費‧借還錢‧契約｜最新待答

周怡禕（進階會員）於 2024-09-20 提問

我在網路上購買的東西，中途覺得不想要有跟店家說取消訂單，但店家說東西出貨無法取消，所以也猶豫了一陣子，所以真的不要了，對方店家傳訊息說（周怡禕您好這邊是XX客服專員您的商品已按照買賣約定幫您宅配到指定門市這邊有私訊您都沒有回覆在麻煩... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-09-14 提問

4月份事件本人接到電話以為是嬰兒講師所以來邀請到家，但是對方來到家來是推銷書籍跟玩具請問這點上是否構成詐欺？我跟賣家簽訂訂購單，但隔天我傳line跟賣家對方取消訂購單對方也是再line回應我說：好，取消訂單了，訂單也作廢（作廢... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-09-10 提問

您好本人在超商預購一款萬代公司與超商合作的特別公仔，付完錢到了取貨日期，到超商取貨，卻被告知本人的商品疑似被大夜班販售掉，目前已經無法訂購。（因為是自己很喜歡收集種類的公仔，心情瞬間掉到谷底，理智線都快斷裂）店長希望我給予兩天時間讓... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-08-15 提問

在網路上購買電腦液晶螢幕收到當下拆封後就發現螢幕裂痕（當時沒有錄影）當下拍照告知出貨廠商三X3C 三X3C 告知我是在某平台連結至他們的網站購買關於商品瑕疵問題請找某平台於是我找到了某平台某平台說會派人來收回商... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-08-05 提問

運動場館的學生在7／15 體驗課程後，同意老師後續的課程安排並且匯款課程費用5萬元整，然而因為該學員說後面還有其他行程，著急離開就沒有簽訂契約，但有說明會在課程的第一堂課時完成簽約． 7／23 學生在官方line發訊息說明家中有急用需要退... （more...）

LU0020264（一般會員）於 2024-08-05 提問

去年初買了英文線上課程但過程中並無告知在哪上課或給任何平台資訊我付完錢後變消失 2024 7月我決定要回這筆錢因為我從未上過課卻付了全部的錢但對方卻告知無法退費也無法讓我重新上課請問這是合理的嗎 2萬塊就這樣飛了😭 （more...）

LU0020250（一般會員）於 2024-08-02 提問

在家具網站上看到一組櫃子，想到實體店看實際成品，但是該款式在店家門市並沒有陳列出來，店家表示如果要購買該款商品，需要預購付款，才會向廠商下單訂購製作，一個月後收到商品，發現與預想不符想詢問，在沒有看到現貨成品的狀況下，於實體店付款預購，... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-07-30 提問

你好：我想請問如我當初購買滿額免運但收到商品不合適，退回全數商品一件不留，賣家卻因「您好，MIMI確實有依消基會規定，退貨後未達優惠門檻會收回相關優惠，謝謝」這樣的理由扣除了我原先滿額的免運的80元我購買1100卻只收到退回... （more...）

匿名（進階會員）於 2024-07-27 提問

想請問大大們，小弟是在公司上班，客戶打電話來說要解約可以使用刷卡的方式嗎？但公司規定是使用現金付款，客戶卻說國家某單位有規定不能用刷卡的方式付嗎？最後還是委婉的告知這是我們的收款方式，想請問收款方式跟違約金一定要提供所謂的多元付款嗎？還是可... （more...）

匿名（進階會員）於 2024-07-21 提問

因為汽車大燈損壞、故找了一間名聲不錯的FB賣家（有實體店面），付完訂金後（當時還沒約定什麼時間去安裝，也沒有看到物品），隔天發生車禍（非人為因素，被別人的車撞），當下馬上告知賣家，賣家卻說已經訂貨無法退款，但我明明還沒跟他確定時間，他就已經... （more...）