消費‧借還錢‧契約｜最新待答

匿名（一般會員）於 2023-03-14 提問

我在某購物下訂了一個東西我申請了退貨，但賣家自己按了退款不退貨，並且封鎖我，我無法聯絡到他，那退款不退貨這方面我會有責任嗎？（more...）

匿名（一般會員）於 2023-03-06 提問

您好，請教透過APP訂購機票，第一時間訂購成功刷卡付款時因APP跳開畫面造成再次跑流程訂票，一張票價就比原先的高出2000多元﹒原想說是因為原艙等售完所以跳至比較貴的艙等即立即再次刷卡購票完成﹒ 結果相隔3個多小時後再次透過APP查看票價，... （more...）

匿名（進階會員）於 2022-12-30 提問

想求助，有向代購者購買盲盒（公仔），錢已付錢，但代購業者遲遲都未出貨，且向他詢問何時出貨，也都好幾天才看訊息回覆，只說＊等到貨＊、商品已訂購不會退款！代購一直都未告知明確時間且對消費者提出的問題都不回覆。也有其他購買者和我一樣，付了錢也... （more...）

匿名（進階會員）於 2022-12-04 提問

iphoneX 9月5號有去換過充電孔 12／2充電孔又出現問題，晚上去修充電孔，換了充電孔之後，充電可以充了，照往常充電到100％便把電源拔了，平常早上頂多掉1％電甚至是沒有掉，結果半夜手機未使用也未開任何應用程式的情況下，早上剩下3... （more...）

LU0012644（一般會員）於 2022-10-17 提問

付費購買冷氣4台，廠商說要先安裝管槽，卻一直給理由拖延，最後還說冷氣會一起裝好，拖了一個月甚麼都沒做！要求退費也同意，卻拖延一直不還款，最後竟然不再聯繫﹒ 我做以下處理： 1.警局報案：轉交地檢署處理﹒ 2.存證信函... （more...）

匿名（一般會員）於 2022-10-03 提問

三個月前跟某家婚攝購買，合約上有標註會贈送拍孕婦照。那時購買懷孕才5個月多，對方說等到9個月的時候再來拍攝，在拍攝前一個月就在詢問對方什麼時間可以去拍，對方都一直回答「晚點幫你拍時間」。已經等到生產完對方沒給出任何回應，請問這樣可聲請退費嗎... （more...）

匿名（進階會員）於 2022-09-29 提問

在某間購買貼身衣物，經店員查詢確認是否有我要的商品（需調貨），確認購買後有給我一張提貨單，隔天卻接到電話告知因他們的疏忽已經沒有我要的那款商品請我隔天至店面選同價位其他款式，我也能夠理解，但接下來我詢問如果我到現場選購低於我付款的金額是否退... （more...）

楊琇淳（進階會員）於 2022-09-29 提問

我在FB看到有人po分租攤位，而尋問了解租金太高我沒法租，因她有尋問我的商品有髮飾嗎？我就想送幾個給她使用沒法與她分租的謝意，主動告知我願意送她缺的髮飾看是綁綁還是髮夾結果她跟我說我送她可以拿來賣錢嗎我聽到都傻了我心裡我是送她自用的幾件我做... （more...）

匿名（一般會員）於 2022-09-23 提問

事發經過：某天下午我在店家官網挑選到喜歡的泳衣款式A，並利用官網的「門市現貨查詢功能」，才去到該門市自己挑來試穿。購買時因無現貨需要調貨，填寫了預訂單。離開店家一小時內發現產品金額與官網不同，立即聯絡店家才得知我買的不是A款，而... （more...）

匿名（進階會員）於 2022-09-02 提問

我於7月18日至實體店更換車用安卓機，事前商家承諾原有功能皆能保持，但事後左側車側盲點鏡頭失效，一直無法解決，原車板件也復原不佳，經過一個半月迄今未能處理好，商家態度消極，未積極處理，且把問題歸咎於原車原廠設備故障導致，但原車設備於更換安卓... （more...）