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債權
債權保障
各類契約
退款平台/帳戶
匿名(一般會員)
於
2023-11-11
提問
本人於台灣蝦皮網站購買(Cynthia 馬口鐵盒)因商品不如預期並且有輕微瑕疵,本人於7日內申請退貨,賣家收到通知,本人配合賣家退貨至賣家指定7-11物流門市,本人也至蝦皮申請個案處理,蝦皮平台寄出賣家同意扣款聲明書請本人要求賣家按照聲明書...
(more...)
租賃物(房子)因隔壁施工倒塌,承租人可否適用第225條第二項,請求賠償金?
匿名(一般會員)
於
2023-11-01
提問
如題,租屋因隔壁建築工程導致坍塌,承租人可否依第225條第二項請求賠償金?
(more...)
消費者權益
林小明
(一般會員)
於
2023-10-31
提問
請問我買了一間預售屋,合約及樣品屋均有花台一處(但售屋及建商均無提及無法出入的問題)交屋後發現花台看的到卻無法使用,向建商反應多次未果,請問是詐欺還是其他問題?
(more...)
誤被列為警示帳戶可以提告對方嗎?
匿名(一般會員)
於
2023-10-31
提問
我是一名網路購物賣家,與高中生A交易網購後帳戶突然被凍結。 詢問銀行後告知帳戶被報警通報為「詐騙」所以所有資金凍結。 警方告知 事由: 原告(高中生A的父母)表明自己帳戶被盜用,帳戶裡的錢被轉給多個不同帳號,而我的帳戶為其一。 此...
(more...)
請問實體店購買東西,已付清全額並填寫訂單,但隔天我想取消訂單,可以要求賣方全額退款嗎?還是要付違約金
匿名(進階會員)
於
2023-10-23
提問
我到實體店面購買安全帽,當晚於店家成立訂單並且已經全額+運費付清,而隔日早上我就打電話退訂(因擔心日後寄來的安全帽試戴後如還是不合適,不能退貨、退錢),並且賣方向廠商調動的貨也還沒到賣方店面,我這樣臨時取消需要支付店家違約金嗎?請問我當下付...
(more...)
被強制走退貨流程
匿名
(進階會員)
於
2023-10-19
提問
我購買了某品牌的多合一充電器 在這次升級成iOS 17以後 某個可拆式的部件不能充電了 寄回原廠兩週後突然告知該部件之韌體暫時無法透過更新解決 他們將會回收產品並全額退款 我遇到了以下問題: 1.我是以早鳥優惠價格購入,而且目前市場上沒...
(more...)
網購免運後退貨需補原運費嗎
匿名(一般會員)
於
2023-10-19
提問
網購的時候達到免運資格,但退貨之後的交易金額未達免運標準,因此店家在退款收回的標的金額時,表示會扣除原賣家負擔的運費,請問這是對的嗎?一開始的免運為雙方的交易內容,之後消費者在鑑賞期內退貨屬維護自身權益,請問網路賣家補收原運費屬合理範疇嗎?
(more...)
債權承受後續債務人責任
歐文
(進階會員)
於
2023-10-12
提問
債務人甲向債權人乙簽立多張本票共700萬,並提供土地提供抵押設定300萬。甲因無力償還後,乙聲請強制執行。經拍賣後,乙願予承受。請問甲是否無須再償還積欠乙之所有欠款,還是僅無須償還設定之300萬? 謝謝。
(more...)
商品退貨爭議
匿名(一般會員)
於
2023-10-09
提問
從網路買了一個電器產品,收到商品的一天就打開測試,發現商品功能有問題無法正常使用,當天辦理退貨,並且將商品退回。 店家傳訊息告知商品有給使用說明網址,不能因為不擅長使用而退貨,如果執意要退貨,會收取(整新費)。 我告知店家不同意付整新費...
(more...)
買結婚鑽戒結過因為穿的比較休閒被櫃姐白眼不接待結果第二天委屈痛哭 是否可提出精神賠償
匿名(一般會員)
於
2023-08-29
提問
結婚是一輩子的事 買結婚鑽戒也是一件幸福的事 結果跟先生一起去百貨公司買結婚鑽戒的時候 穿的休閒一點 沒有被迎賓也就算了 還被插隊 還被櫃姐白眼 後來離開都沒人知道 第二天痛哭失聲 覺得委屈 可否聲請精神賠償
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