消費‧借還錢‧契約｜最新待答

匿名（一般會員）於 2024-03-15 提問

網路購物遇到瑕疵商品，平台雖有提出退貨選擇，但我想選擇減少價金，平台卻不受理，請問瑕疵擔保應該是買方主張為主還是賣方呢？（more...）

匿名（一般會員）於 2024-03-11 提問

對方以文字答應售出，但沒有說要付訂金，之後說有人用更高的金額買走，因此不賣給我，口頭契約是否也有法律約束？（more...）

匿名（進階會員）於 2024-03-08 提問

我是國內百貨公司代購非平輸，如果客人收到的商品非食品上面，都有國內商店成分材料等完整標示，我還要在電商上標示一次所有成分、材料嗎？（more...）

匿名（進階會員）於 2024-03-08 提問

請問我是做國內百貨公司商品代購放在電商賣，公平交易法說要完整寫出商品名、進口商等資訊並不混淆消費者，但又有法律網站寫避免於網站、渠道用國內代理商名稱否則有侵權搭便車等問題？那我該如何標示（more...）

林韋存（一般會員）於 2024-03-01 提問

網路購買智能手錶，第一次送來時功能不全﹒.﹒第二次送來時功能比第一次更糟糕，跟在YOU TUBE的廣告差很大，結果要在退貨該廠商說不能二次退貨，有甚麼辦法嗎，還是直接走消基會，TOU TUBE撥放這樣的廣告會連帶嗎？？？（more...）

匿名（進階會員）於 2024-02-25 提問

我在鑑賞期內提出並退貨，原先溝通面交，但賣家要求以物流寄回，且我也事先通知運費應由賣家負擔，而我使用的購物平台不允許留下個資、帳戶或藉外部平台溝通，因此我選擇運費到付，以免無法向賣家索討運費，但賣家等貨到了才跟我說不接受負擔運費，改成面交，... （more...）

匿名（進階會員）於 2024-02-25 提問

我在網路購買床墊，尺寸皆是按照我的要求下單，不過到貨後床墊厚度6公分與我要求的9公分相差很多，賣家不斷強調放置一些時間就會回彈，並且死咬著客製化商品不讓我退，但放了幾個禮拜還是一樣的大小，且賣場商品頁就同時有6公分與9公分兩件商品，價差很多... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-02-22 提問

買方退貨後因商品有包裝毀損、滅失的情形發生，造成我方損失，我方依據民法第259條第6款規定索賠包裝的價額，但對方卻說因合約未提及此事宜因遵循採購合約內容不予以賠償，請問合約內容可凌駕法律之上嗎？（more...）

匿名（一般會員）於 2024-02-22 提問

商品買賣退貨糾紛如題買方退貨後因商品有包裝毀損、滅失的情形發生，造成我方損失，我方依據民法第259條第6款規定索賠包裝的價額，但對方卻說因合約未提及此事宜因遵循採購合約內容不予以賠償，請問合約內容可凌駕法律之上嗎？（more...）

匿名（一般會員）於 2024-02-19 提問

近期因為搬新家，找了軟裝師傅來鋪設木地板。找了一間軟裝公司，價格雖然貴了些，但師傅保證他用的地板品質「耐磨係數是20條」。後續和地板經銷、其他賣家確認同品牌型號的地板後，發現耐磨係數實際上只有「十條」。但訂金已付，地板已... （more...）