信用卡被盜刷兩萬多,起初以爭議款向銀行申請。 銀行查詢後建議我去報案,因為交易驗證碼必須要由我手機接收,才有辦法完成交易。 但我很確定不是我自己刷的!現在與另一半同住,他也說不是他刷的!但我在他手機相簿發現我的信用卡及證件被他翻拍,沒有遺失... (more...)

消費

我在嘖嘖網路夠買東西~但有瑕疵﹒已退貨很久﹒但商品收走都不回覆我訊息﹒我刷卡分3期﹒現在要繳第三期了!那我該怎麼楚理 (more...)
請問外送平台APP的訂閱費適用消費者保護法第19嗎?在未被通知的情況下被刷卡,7天內是否無條件可退款?謝謝回覆 (more...)
於美髮業刷卡萬元"儲值預付",消費者刷卡後當天申請退刷,但業者告知信用卡當日已結帳,無法申請退刷。想詢問消保法中「預付型交易」是否能通用於此案例? 業者是否不能拒絕消費者申請退款,信用卡退刷? (more...)
在嘖嘖平台上集資(iCare Pro 全世界最迷你的健康管理裝置,60 秒監測 15 種健康指數), 出貨日期為12月,有人數: 743 因集資計劃已結束貨不能如期出貨, 而12/10專案更新說(第1批的貨1月有200個可以出其餘3月... (more...)
有些企業會給予員工津貼,其方法是有報統編的發票中給予一定趴數的現金回饋,但有些人則會因此叫家人不論買任何東西皆報統編,以賺取現金回饋,想問是否違反法律。 (more...)
有朋友說利用Apple pay在手遊中花錢買道具,可以在買完後退款,退回商品卻可以累積儲值金額,並藉此不斷累積拿獎品,且此方式在許多手遊平台都可使用,想問這樣的行為是否觸犯到法律呢? (more...)