消費‧借還錢‧契約｜最新待答

匿名（一般會員）於 2024-11-13 提問

我們是遊戲代練賣方，透過85數字網進行交易，但交易期間買方未告知私下另找第三者賣方，影響了代練進度／成果，原有文字約定不得將帳號交與第三方甚至買方登入也得口頭告知，但買方與第三者賣方交易未果，是否可以要求我方繼續履行契約？那我方對於買方... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-11-12 提問

我有報名某公司線上課程也簽了約課程給付方式是走融資的分期信貸在分期公司電話照會的當下我就清醒了因此直接口頭取消了分期申請我想請問對於課程公司那邊在還未有金錢交易（課程公司還未收到融資公司的撥款）的狀態下取消契約是... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-10-22 提問

我在購物網站買了一支手機，我照平常我在其他網路平台上購買的手機一樣進行測試，其中有開機上網測試app和網路是否能連接成功或是否會自動斷線等問題。對方在網站有註明不能連接上網，試問如果不能連接上網我要如何去測試該手機是否正常？假設... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-10-21 提問

律師你好有個問題想要請教你想詢問一下 10／15有在momo app 下訂一組2＋3沙發組（並非客製化沙發）單純依照網路規格選購但因家人覺得還是到實體店面體驗再購買比較穩妥因此在10／19網路momo提出取消訂單 ... （more...）

徐涵（一般會員）於 2024-09-23 提問

本人在8／30蝦皮訂購6000傢俱，在9／13收到商品並錄影開箱，當下發現商品有破損和缺件，也馬上通知賣家，賣家承諾隔天處理，我也在蝦皮的建議下走退貨流程給賣家一個禮拜時間處理，中間9／15有追問賣家9／18只回復我稍等，現在9／23已經過... （more...）

周怡禕（進階會員）於 2024-09-20 提問

我在網路上購買的東西，中途覺得不想要有跟店家說取消訂單，但店家說東西出貨無法取消，所以也猶豫了一陣子，所以真的不要了，對方店家傳訊息說（周怡禕您好這邊是XX客服專員您的商品已按照買賣約定幫您宅配到指定門市這邊有私訊您都沒有回覆在麻煩... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-08-15 提問

在網路上購買電腦液晶螢幕收到當下拆封後就發現螢幕裂痕（當時沒有錄影）當下拍照告知出貨廠商三X3C 三X3C 告知我是在某平台連結至他們的網站購買關於商品瑕疵問題請找某平台於是我找到了某平台某平台說會派人來收回商... （more...）

LU0020250（一般會員）於 2024-08-02 提問

在家具網站上看到一組櫃子，想到實體店看實際成品，但是該款式在店家門市並沒有陳列出來，店家表示如果要購買該款商品，需要預購付款，才會向廠商下單訂購製作，一個月後收到商品，發現與預想不符想詢問，在沒有看到現貨成品的狀況下，於實體店付款預購，... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-07-30 提問

你好：我想請問如我當初購買滿額免運但收到商品不合適，退回全數商品一件不留，賣家卻因「您好，MIMI確實有依消基會規定，退貨後未達優惠門檻會收回相關優惠，謝謝」這樣的理由扣除了我原先滿額的免運的80元我購買1100卻只收到退回... （more...）

匿名（進階會員）於 2024-07-21 提問

因為汽車大燈損壞、故找了一間名聲不錯的FB賣家（有實體店面），付完訂金後（當時還沒約定什麼時間去安裝，也沒有看到物品），隔天發生車禍（非人為因素，被別人的車撞），當下馬上告知賣家，賣家卻說已經訂貨無法退款，但我明明還沒跟他確定時間，他就已經... （more...）