長期照護機構受照護者如果不希望外人知悉自己住在哪個機構、不希望照片被公開等（常有的例子是，年長者不希望過世配偶與前配偶所生子女前來爭討遺產），機構應如何保護其隱私？於日常生活及服務上應如何注意使用、處理受照護者之相關資料？
衛福部對於病患的隱私保護訂定有「醫療機構醫療隱私維護規範[1]」，長照機構本身非醫療機構，並不直接適用此規範，但是長照機構當中也會有醫事人員提供醫療服務，此時受照顧者就會是病人，而有此規範的適用。此規範明確規定「於診療過程，醫病雙方如需錄音或錄影，應先徵得對方之同意。」
搭配個人資料保護法第6條[2]規定，醫療資料屬於敏感性個資，醫方如果私下錄音，未經病方同意，可能會違反本條規定，而有民刑事責任。
反過來說，病方錄音本來就不會侵害自己的隱私權，至於是否會侵害醫療人員的隱私權，則同樣也是依個人資料保護法判斷，建議仍要取得醫療人員之同意再行錄音。
不過必須注意的是，醫療機構醫療隱私維護規範是行政規則位階，醫療機構違反時並沒有相關的罰則。
長照機構當中有合作的護理人員提供服務，因此須遵守護理人員法[3]的規定，建議具體應該注意的有：
未經當事人或家屬同意，不得任意對收容人錄音錄影（衛署照字第0992860917號函釋[4]）。
未依法律規定，不得任意洩漏收容人的病情、住院資料。就算是警察機關或稅務機關要求提供相關資料，長照機構也必須依法（包含個人資料保護法[5]）且在必要範圍內才能提供（參照衛署醫字第882678號函釋[6]、衛署醫字第945743號函釋[7]）。
收容人的病歷等相關資料，應以安全之措施保密。依照個人資料保護法第27條第2項 [8]，主管機關得指定非公務機關訂定「個人資料檔案安全維護計畫或業務終止後個人資料處理方法」。就此，衛福部已依個人資料保護法第27條第3項[9]訂定「護理機構個人資料檔案安全維護計畫實施辦法[10]」、「私立長期照顧服務機構個人資料檔案安全維護計畫實施辦法[11]」，要求私立護理之家及長照機構，須依辦法內容訂定並實施安全維護計畫。
註腳