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著名商標
著名商標是指臺灣境內相關事業或消費者普遍熟悉的商標，是否達到普遍熟悉的著名程度，須以臺灣境內、與該商品／服務相關的事業或消費者的認知為準。商標藉由市場上實際使用累積知名度，因此使用時間越久、廣告宣傳活動越多（廣告費用支出、播送頻率及媒介）、銷售據點分布越廣泛、歷年來商品／服務銷售金額越高、市佔率越大，品牌得獎紀錄越多，品牌知名度市場調查報告排名越前面、品牌經公信力鑑價機構評定的價值越高，商標知名度越高。經濟部智慧財產局編有「著名商標各年度彙編」，蒐集因商標異議、評定或民、刑事侵權爭議案件，曾被智...
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特種買賣
特種買賣，在消費者保護法中稱為「特種交易」，包括以下3種交易型態：通訊交易指業者用網路、電視、廣播、電話或類似方式，讓消費者在還沒看到商品或服務之前，就跟業者訂約。訪問交易指業者沒有經過消費者的邀請，自行到消費者的住所、工作地點，或在公共場所等其他場所，讓消費者作成消費決定。分期付款買賣是指買賣契約經雙方書面約定消費者用分期付款的方式付錢，當消費者付頭期款時，業者就把商品交給消費者。因為這些交易的方式比較特別，消費者可能趨於劣勢，所以在消費者保護法特別規定一些制度，來保障消費者的權利，例如網購等...
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通訊交易
圖1通訊交易資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen根據消費者保護法第2條的規定，通訊交易是指企業經營者利用廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似方法推銷產品或服務，使消費者在無法檢視商品或服務的情形下便作出消費決定。最常見的網路購物、電話推銷，都屬於通訊交易，判斷是否屬於「類似方法」重要基準，則是消費者接觸訊息的管道，是否有辦法在購買前獲得足夠資訊與時間作出消費決定。 註腳消費者保護法第2條第10款：「通訊交易：指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單...
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通訊交易解除權合理例外情事適用準則
圖1通訊交易解除權合理例外情事適用準則資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen消費者保護法第19條規定，通訊交易有合理例外的情形，可以不適用七日鑑賞期的規定，其中合理例外的情形，交由行政院為具體規定。行政院消費者保護會據此規定的「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，已從2016年1月1日起便開始施行，並在第2條明文規定排除的七種情形。 註腳消費者保護法第19條第1項：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情...
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不確定法律概念
所謂不確定法律概念，是指立法者立法時，在設計法律條文的內容時，為了因應社會變遷與複雜事實，使用具有多重含義，且某程度意義不明確的用語或法律概念，因此需要進一步解釋的法律概念，例如，法律條文中常見的「公益」、「必要」、「重大」或「危險」等用語。不確定法律概念學理上可分為「經驗性（或描述性）不確定法律概念」與「規範性（或價值性）法律概念」。經驗性不確定法律概念是指透過一般人生活經驗與專家的專業知識可以認定意義的法律概念，例如商標法第22條中所稱的「近似」；規範性法律概念則是必須將法規以外的價值判斷與法...
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先天識別性
圖1先天識別性資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen指商標本身就有的、且無須經由使用取得的識別能力，在特定商品或服務上被認為具有先天識別性。因為對消費者而言，這個標誌具有與他人區別的功能，而非傳達商品或服務本身或其內容的相關資訊。具有先天識別性的商標，依其識別性之強弱，可分為：獨創性商標例如google是全新的獨創詞彙，用來指稱搜尋引擎。任意性商標沿用現有的概念或詞彙，但用來指稱完全不同的事物。例如把「蘋果」用在電腦、處理器產品上。暗示性商標不是單純描述商品或服務的特徵，而是用隱喻、暗示的方式讓消費者可以聯想...
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商標
商標可以是文字、詞語、記號或圖形，甚至是顏色、立體形狀、動態、全像圖、聲音、嗅覺、味覺、觸覺等，或是由2種以上的這些元素所聯合組成。商標主要功能是在營業或交易過程中，用來指示商品或服務的來源，並和他人的商品或服務做出區別。但必須依法向經濟部智慧財產局申請商標註冊公告後，才會取得「商標權」。註腳商標法第18條第1項：「商標，指任何具有識別性之標識，得以文字、圖形、記號、顏色、立體形狀、動態、全像圖、聲音等，或其聯合式所組成。」經濟部智慧財產局（2020），《2.1.10、什麼是「商標」？》商標法第18條第2項：「...
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消費者保護法侵權責任
企業經營者提供的商品或服務須符合安全性的要求。若提供的商品或服務危害到消費者的生命、身體、健康、財產時，企業經營者應賠償消費者的損害。註腳消費者保護法第7條：「I從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。II商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。III企業經營者違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠償責任。但企業經營者能證...
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廣告薦證者
俗稱代言人。指廣告主以外，在薦證廣告中反映他對商品或服務的意見、信賴、發現或親身體驗結果的人或機構。廣告薦證者可以是知名公眾人物、專業人士、機構或一般的消費者。註腳公平交易委員會對於薦證廣告之規範說明第2條第2點：「本規範說明之用詞定義如下：……（二）廣告薦證者（以下簡稱薦證者）：指廣告主以外，於薦證廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構，其可為知名公眾人物、專業人士、機構及一般消費者。」
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金融消費者
圖1金融消費者資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen在金融消費者保護法的定義中，金融消費者是指接受金融服務業所提供的金融商品或服務的人，但「不包含」以下兩者（具體標準由金管會訂定，可能不定期變動）：專業投資機構例如國內外的銀行業、證券業、期貨業、保險業、基金管理公司及政府投資機構。符合一定財力或專業能力的自然人、法人指依據特定的法令規章，以專業投資人、專業客戶或高資產客戶身分，接受金融服務業提供的商品或服務者。特定法令規章例如：境外結構型商品管理規則、銀行辦理衍生性金融商品業務內部作業制度及程序管理辦法...
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訪問交易
圖1訪問交易資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen依據消費者保護法第2條規定，訪問交易是指企業經營者在未經過消費者邀請，自行到消費者的住所、工作地點或公共場所，使消費者作成消費決定。目前較為常見的例子，就是逛街時在路邊被人攔下推銷。但是，是否符合訪問交易的場所無法一概而論，判斷重點在於消費者所處的情境下，締約前有沒有具備詳細考慮的機會。 註腳消費者保護法第2條第11款：「訪問交易：指企業經營者未經邀約而與消費者在其住居所、工作場所、公共場所或其他場所所訂立之契約。」行政院消費者保護會（n.d.），《053.何謂訪問交...
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七日鑑賞期
圖1七日鑑賞期資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen消費者保護法第19條規定，通訊交易或訪問交易的消費者，只要在收到商品或服務的7天內，退回商品或者書面通知，便得「無條件」解除交易訂下的契約。 註腳消費者保護法第19條第1項：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。」
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金融消費爭議
圖1金融消費爭議資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen在金融消費者保護法的定義中，是指金融消費者與金融服務業之間，因商品或服務所衍生的民事爭議。金融消費者指接受金融服務業所提供的金融商品或服務的人，但「不包含」專業投資機構（例如共同基金）；也「不包含」符合一定財力或專業能力的自然人、法人（具體標準由金管會訂定）。金融服務業例如銀行、證券業、期貨業、保險業、電子票證業。商品或服務爭議例如保險理賠、有價證券買賣、期貨交易。註腳金融消費者保護法第5條：「本法所稱金融消費爭議，指金融消費者與金融服務業間因商品或服...
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賄賂
賄賂，是向對方有所要求而交付的金錢或可以用金錢計算的財物。談到賄賂，總以為是指公務員「收紅包」而言。其實，選舉罷免法上的候選人或選民，消費者債務清理條例上的監督人或管理人，參與刑事審判的所謂「國民法官」，破產法上的破產管理人、監查人或和解的監督輔助人等，如果受賄，也都構成犯罪。
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附屬刑法
在非刑法的法規當中，出現了刑法的禁止、處罰規定，這些規定就稱為附屬刑法。舉例來說，智慧財產法規當中的著作權法、商標法就有刑事處罰規定；而屬於民商法領域的公司法、證券交易法也有刑事處罰規定。這些並不是刑事法規，但關於其中具體涉及刑事禁止、處罰的條文，也可能回過頭去適用普通刑法的規定。例如A、B、C等3人共同擅自重製知名電影，架設平台營利，會成立擅自重製罪的共同正犯。延伸閱讀：王琮儀（2020），《假貨out！販賣仿冒商品相關法律問題有哪些？（上）刑事責任篇》。註腳說明參考林東茂（2021），《刑法總則》，3版，頁...
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調解
圖1調解資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen發生紛爭（糾紛、爭議）的雙方當事人，經由調解委員居中調解（協調、勸解），互相讓步，達成共識，取得一項彼此同意接受的解決方案。這個和諧處理的方法及其過程，稱之為調解。調解的應用範圍很廣泛，散見在許多法律之中：詳見民事訴訟法第2編第2章，家事事件法第2編，商業事件審理法第2章，勞資爭議處理法第2章，勞動事件法第2章，著作權法第5章，刑事訴訟法第271條之4，消費者保護法第5章第1節，行政訴訟法第2編第1章第8節，鄉鎮市調解條例各該規定。
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技術出資
圖1技術出資資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen是指技術持有人將公司所需要的技術提供給公司，包括商標、專利等無形財產，並將技術換算成投資金額來換取公司的股份。在其他企業組織中，合夥和有限合夥的型態也可以用技術出資的方式成為合夥人。註腳公司法第43條：「股東得以勞務或其他權利為出資，並須依照第四十一條第一項第五款之規定辦理。」公司法第115條：「兩合公司除本章規定外，準用第二章之規定。」臺灣臺北地方法院107年度消債職聲免字第85號民事裁定：「又股東本得以信用、勞務或其他權利為出資，公司法第43條定有明文，則債務人...
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勞務出資
圖1勞務出資資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen在公司的型態中，是指出資人為公司服勞務來換取公司的股份。例如股東以其專業技能提供一定期間的勞務給公司。目前只有無限公司、兩合公司，以及股份有限公司中的閉鎖性股份有限公司可以用勞務出資。在其他企業組織中，合夥和有限合夥的型態也可以用勞務出資的方式成為合夥人。註腳公司法第43條：「股東得以勞務或其他權利為出資，並須依照第四十一條第一項第五款之規定辦理。」公司法第115條：「兩合公司除本章規定外，準用第二章之規定。」公司法第356條之3第2項：「發起人之出資除現金外，得...
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反訴
圖1反訴資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen反訴是被告在同一個訴訟程序中，對原告提起訴訟，由法院一起審理。反訴要滿足一定條件，例如反訴必須和原本的訴訟（即「本訴」）之間，有事實上或法律上的共通性、牽連性（法律上稱為「相牽連」），也就是被告不能提起完全無關的反訴。例如發生車禍後，原告起訴請求被告賠償他受傷、住院的損害，被告也在同一個訴訟中反訴請求原告賠償他受傷、車壞掉的損害；反訴和本訴的請求都是因為同一場車禍，也就是兩者間有事實上的共通性，那這兩個就可以算是相牽連的案子。註腳民事訴訟法第259條：「被告於言...
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工作規則
指雇主在不低於勞動基準法所定最低標準的原則下，就重要的勞動條件及管理事項，例如工時、休息、休假、工資、津貼及獎金、紀律、考勤、請假、獎懲及升遷、受僱、解僱、資遣、離職及退休、災害傷病補償及撫卹、福利措施等，所訂立的管理規定。依據勞動基準法第70條及施行細則第38條規定，雇用勞工人數在三十人以上的雇主，一定要訂定工作規則，並應報請主管機關核備後在事業場所內公告並印發給各勞工。法律效果上，勞工如果違反工作規則情節重大者，雇主得不經預告終止契約。註腳勞動基準法第70條：「雇主僱用勞工人數在三十人以上者，應依...