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我家房子被電視節目及其受訪者汙衊為鬼屋 現交易時買方看到該節目心生恐懼
我家房子如今正在交易中，近日買方提供一影片為:東森財經台-台灣大代誌節目，其中有訪問我家房屋前租客及鄰居之片段，其中受訪之鄰居告知記者說:那間屋子很逮康、屋主自己都不敢住、屋主有請問神明說此屋不宜居住。。。。等不實言論，致使買方心生恐懼有意取消交易，但據我查詢此影片應為2-4年前製播，如此我還能控告該電視台及該鄰居嗎?
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門市取貨
在網路購物已完成付款了,但是選擇門市自取賣家商品保留14天,假設我無法再時間內完成取貨,賣家是可以選擇不退款而將金額轉為購物金給我嗎？還是我能要求只退款到我的帳戶呢？
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跟朋友交易的問題
我跟A算網路友人(旅居海外)，之前有過墊錢幫他購買不少商品(總金額約3萬)第一筆交易金額跟商品已經完全履行完交易了(約兩萬)，商品也寄到海外給對方了(但B依然說著我有詐欺疑慮)第二筆交易金額(約一萬)，因為雙方友誼已經破滅，jA說認賠在這邊花的所有開銷，都要送給B(旅居海外)，A也表明已經全權交給他朋友B處理，中間我有說若不想要繼續交易，我可以退款，商品我會想辦法處理(A說不想要我的錢，B說至少東西要拿到)目前是A表明已經不想跟我對話，我兩三次請A將B的聯繫給我，已做後續交易處理結束，但總未收到聯繫方式今天有聯繫銀行，銀...
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Fb購物（有實體店面）是否符合消費者保護法第19條？
FB購物（有實體店面）符合通訊交易或訪問交易嗎？
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品牌介紹圖片是否會侵權
想要詢問，在網購平台上面販售他牌商品，其商品皆為自己拍攝修圖。但想要另外製作一張此商品的品牌介紹(品牌故事、起源)，這樣算是有侵權嗎?或是有侵害到商標權嗎?
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網路購物消費
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利用SEO，在網路上下廣告，但廣告內容跟自己販售商品無關，會違法嗎？
如果Ａ店家利用SEO技術，針對跟自己無關的Ｂ商品下廣告，讓所有上網googleB商品的人，都會被導入Ａ的網站。Ａ沒有強迫網站使用者一定要繼續逛Ａ網站，也沒有強迫下單網購，這樣會違法嗎？不知道政府出手管理交易秩序跟SEO技術商業自由發展有沒有我們可以遵循的界線。https://www.ftc.gov.tw/internet/main/doc/docDetail.aspx?uid=126&docid=17011
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購買遊戲帳號後，帳號被原賣家盜回，法院可強制賣家返還帳號嗎？
我於某平台上購買帳號，但因帳號本身有問題，我無法變更帳號跟密碼，我也有在該平台反應過，也跟賣家說過不能再登入帳號，賣家有同意了。不過之後賣家把遊戲帳號給拿走了，並表示他不賣了，用原價格買回，但我們雙方的交易已經成立了，我也將金額匯過去了。目前已經至警局提告妨害電腦使用罪，想知道之後法官判決能否強制賣家將帳號返回給我，如果對方寧願不和解，被判刑，我是否也拿不回該帳號了呢？另外索賠金額在幾倍才合理呢？謝謝
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7日鑑賞期
想請問網購床圍組裝後發現尺寸不合已在7日內退回，另外因布套有很重的味道已先清洗過才組裝，賣家說組裝後鐵管有輕微掉漆使用痕跡，布套洗衣精味道重。這樣我是無法退貨了嗎？
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預定到貨日期已過，取消訂單收違約金合理嗎?
預購網購商品使用貨到付款賣家預定到貨日期已過，且原廠已出貨，其他網購賣家都有現貨，但此賣家跟代理商遲遲無法給個期限，買家欲取消訂單，被要求付違約金，如不付違約金揚言提告，請問這樣合理嗎?此買賣契約還有效嗎?
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請問在line匿名群組發言，對方可以找到我是誰而提告嗎？
您好通訊軟體line有開匿名群組的功能，加入後每個人可以替自己取匿名並設定頭像圖片，在群組裡的人都不知道跟自己談話的人實際上的身分。請問在這樣匿名群組發言，發生言語糾紛的話，對方有可能藉著截圖後提起訴訟程序，知道我是誰，向我提告嗎？對方去找警察的話，警察可以要求line提供我上網的IP，藉此確定是我本人嗎？line或Facebook這類通訊軟體的公司，有義務要提供警調這類公務人員我的資料嗎？謝謝
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蝦皮購物的買家收到郵寄商品後反悔，蝦皮已退款，買家要賣家老遠到買家住址取貨，不肯用郵寄退貨，合法嗎?
蝦皮購物的買家收到郵寄商品後反悔，蝦皮已退款，買家要賣家老遠到買家住址取貨，不肯郵寄退貨，合法嗎?蝦皮買家收到賣家郵寄商品後反悔，當天向蝦皮申請退款成功，買家命令賣家必須從新北市板橋區老遠跑到桃市八德區買家住址自行取貨，不接受賣家付郵資方式郵寄退貨，買家逼迫賣家去自取退貨，消保法有規定買家退貨，一定要賣家去買家住址自取嗎?沒有規定網路購物郵寄收貨必須用郵寄退貨嗎?
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您好，請問如果要在網路上販售個人插畫，怎麼做才能保障買賣雙方呢?
由於是設計系，希望在網路上可以找到一片銷售自己作品的道路，想到最直接的方法就是FaceBook社團交易，那麼這種在彼此陌生的網路領域中，要怎樣簽屬契約?約定?定價?等等呢?目前是希望找到我完成的作品，直接以買斷財產權這種方式進行交易，最大幅度供對方商業利用等，又不會侵犯我方隱私，諸如此類的交易方式，還請貴團隊溫馨解答^^感謝您的付出!好人有好報!
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收到網路購物物品，發現有問題，應該找消保處還是消基會協助處理？消保會與消基會的差異在哪裡？
最近在考慮是否在網路平台還是直營店買筆電，直營店有14天內可以退回的服務。不過網路平台的價格跟方案比較好。如果網路平台送來的筆電真的有問題，又已經註冊，因此無法向網路平台退貨的話，除了繼續跟網路平台溝通外，應該找消保處還是消基會協助處理呢？又如果是其他消費爭議，可以找消保處或消基會嗎？想請問消保處與消基會處理的事情是一樣的嗎？謝謝。
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網路購物爭議
我在蝦皮購物遇到麻煩，對方通知我說已經到警察局報案，賣家訴求1.惡意棄標2.公然侮辱；我主張1.蝦皮系統顯示不正確2.賣家企圖誘導、激怒、造成恐慌。整件事發生在蝦皮通知對話室，我接到賣家通知未取貨，公司會以退貨處理。當我收到訊息時，查看系統顯示還在門市，所以我回訊息給賣家怎麼有這落差。對方開始指責我棄標找理由，並且威脅要以棄標提告。我從沒遇過這樣狀況，一時慌了就有不雅文字。事後想想，我認為賣家行逕是偏差，落入了圈套。一開始，當遇到賺不到小利的不肖業者，想企圖走旁門走道賺和解金而不予以理。但對方一直傳私訊...
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遊戲帳號買家認為我盜走他的帳號怎麼辦？
兩年多前，我曾經在某遊戲上購入一隻遊戲帳號，該帳號綁定的平台（VK）綁定了前帳主的手機號碼。前陣子我決定出手這隻帳號，和買家達成了以下共識：1.此帳號是前帳主賣給我的。2.手機號碼是前帳主的，故前帳主具修改密碼之權限，但在我使用此帳號的兩年多期間並沒有任何問題，前帳主（交易後沒再聯絡）也沒有登入或修改任何資訊。交易期間我方先將帳號給了買家，且買家確認付款後，修改了綁定平台（VK）密碼，登入遊戲後也沒有什麼問題，交易結束，銀貨兩訖。但近日買家指控我方（或前賣家）更動了該帳號的密碼，表示帳號密碼有誤無法登入...
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網路購物未出貨商品已申請退款2個月尚未收到款項
在網路平台購買生鮮食品，因為廠商缺貨故電話告知取消缺貨商品並申請退款（結帳時已先刷卡付費），廠商回覆會處理款項問題，10月發現尚未刷退再次告知尚未刷退問題，廠商僅回覆已告知會計處理，11月發現還是沒有刷退，致電詢問要求給原因，也是回覆會計已處理，請問有什麼法律可以保護消費者
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非職業賣家不出貨也不退款
在臉書社團上購買東西，因為一些因素賣家不賣了，說要終止交易，我這邊就給了帳戶請他退款，但他不讀不回也不把錢匯回來，想請問能怎麼處理。
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透過購物網站買禮券，請問有7天鑑賞期嗎？
透過購物網站買禮券，想要退貨時該怎麼辦理？有查到通訊交易解除權合理例外情事適用準則第3條、商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項，想請問禮券退貨該遵照什麼規定，是否還適用消費者保護法7天鑑賞期。謝謝您。
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在FB社團公布交易騙子的姓名、學校等等，會違反個資法嗎？
假設已知對方收了錢但未寄出物品，以提醒其他網友為目的在社團公布對方的姓名、就讀學校之類的資料，會違反個資法或其他法律嗎？