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從網路買了一個電器產品,收到商品的一天就打開測試,發現商品功能有問題無法正常使用,當天辦理退貨,並且將商品退回。店家傳訊息告知商品有給使用說明網址,不能因為不擅長使用而退貨,如果執意要退貨,會收取(整新費)。我告知店家不同意付整新費,商品並無被我破壞,我也將商品內容完整寄回,並無佔對方便宜。我告訴對方消保法第19條內容,店家則告知我鑑賞期不包刮試用商品。但電器產品不測試試用怎麼知道商品是否正常?我告知店家我是測試功能。但店家不認同,因此要告我損壞賠償,請問我該如何處理次案件。我能夠反告店家什麼嗎?
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如果在網路上和別人聊天,但是聊到色情的,但是我不知道他和他的女友共用,不知他的女友會不會介意,他本人好像沒有在意。這個問題應該有可能造成性騷擾吧
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網購的時候達到免運資格,但退貨之後的交易金額未達免運標準,因此店家在退款收回的標的金額時,表示會扣除原賣家負擔的運費,請問這是對的嗎?一開始的免運為雙方的交易內容,之後消費者在鑑賞期內退貨屬維護自身權益,請問網路賣家補收原運費屬合理範疇嗎?
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本人未於體驗課程/語言學習網站(例如巨匠美語、hi家教等網站)填寫資料,但常接獲業者聯絡詢問,請問如果遭人在網路上留下姓名、電話及MAIL這些個人資料,我該如何處理,以及對方是否涉及違法個人資料保護法?謝謝回復的大大。
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如果從國外網站少量購買生活用品(乳液、文具等,非藥物、電子產品)。需要貼上中文標籤才可以在網路平台上上架販售嗎?
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我是一名網路購物賣家,與高中生A交易網購後帳戶突然被凍結。詢問銀行後告知帳戶被報警通報為「詐騙」所以所有資金凍結。警方告知事由:原告(高中生A的父母)表明自己帳戶被盜用,帳戶裡的錢被轉給多個不同帳號,而我的帳戶為其一。此案件是高中生自行跟他人交易動漫周邊,但使用的帳戶是父母的帳戶、父母不知情,報警提案詐騙,之後會走「謊報」來結案。請問我這邊可以提告對方嗎?整日奔波銀行警局之時間成本以及被列為警示帳戶之信用受損賠償。謝謝
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請問你們如果在網路上和別人聊天,但是聊到色情的,但是我不知道他和他的女友共用,他別人好像沒有在意
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本人於台灣蝦皮網站購買(Cynthia馬口鐵盒)因商品不如預期並且有輕微瑕疵,本人於7日內申請退貨,賣家收到通知,本人配合賣家退貨至賣家指定7-11物流門市,本人也至蝦皮申請個案處理,蝦皮平台寄出賣家同意扣款聲明書請本人要求賣家按照聲明書聲明同意扣款,賣家不願意配合蝦皮平台,並要求本人提供帳戶且只願意退款運費,商品價金不願意退,本人因顧慮網路個資風險,懼怕銀行帳戶淪為詐騙之人頭帳戶,因此提供linepay平台帳戶以及街口支付平台帳戶給賣家轉帳退款,賣家不同意以上兩個平台退款,也不同意蝦皮提供的平台退款,因此兩造無...
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您好,我近期在網路平台「推特」持續的被某一個特定的帳號持續的騷擾,持續了將近數個月,他對我的留言的內容包含侮辱我是腦殘、智障、中國巨嬰等留言持續的在毀壞我的人格,而小弟有幾個問題想請問各位法律人。請問1.網路上犯這種公然侮辱與毀謗等罪之人,我國的法院或檢調單位有沒有權利去向推特公司調閱資料呢?會不會我告了之後因為找不到源頭是誰而以失敗告終?2.倘若我的告訴成功立案,但最後查出來的ip位置是在國外或是犯案人為非我國國民的外國人,會不會我就沒有辦法告他或因無法被傳喚被告而不了了之呢?3.小弟目前是待業,預算...
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各位法律人大家好!小妹想請教一下,我在旋轉APP上面跟一個賣家買衣服,賣家要我先匯款在寄出商品,因後續有追加其他商品,於是陸續匯款至賣家帳戶,並與賣家講好由我提供寄件編號,賣家在一併寄出,後面我給賣家寄件編號(寄件編號效期只有四天,逾期無效),賣家卻遲遲未出貨,也未回覆APP內的訊息,直到寄件編號過期無法使用,在此期間我有告知賣家我的收件資料還有退款帳戶,並明確告知賣家如果不出貨就退款給我,賣家也未回應,後來我只好透過APP客服幫我聯繫賣家,賣家後來有聯繫我,辯稱她家裡有事沒空幫我出貨,我也回覆她如果沒空出...
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在網路論壇遭人以拍攝車輛車牌方式公開當事人非公開的行動行蹤例如:某車號於XX月XX日XX時於XX地點出現後座穿X色衣服頭戴某某形式之安全帽等特徵請問這有觸犯什麼法律嗎?及有什麼救濟方式嗎?
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我在某購物下訂了一個東西我申請了退貨,但賣家自己按了退款不退貨,並且封鎖我,我無法聯絡到他,那退款不退貨這方面我會有責任嗎?
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請問如果購買A品牌的葉黃素,剛好有滿千元「額外贈送」一包B群的優惠活動,該贈品之B群並「未標示贈品不得轉售」的字樣,那麼是否可以自行將「贈品之B群」,放到網路上再轉售給其他人呢?該行為是否會觸犯「商標法第36條第2項」?
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我的提款卡被詐騙集團拿走後拿著我的卡片匯入出很多錢隔天帳號無法使用我要準備什麼東西到警局去報案另外帳戶怎麼處理
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請問,在網路上購買了商品,付運費60元。商品買錯或不喜歡,非商品的瑕疵而要求退貨,賣家也要自行吸收並退還運費給消費者嗎?消保法有說明退貨的運費由賣家負擔,消費者不需支付任何退貨費用;但購買的運費好像也不太屬於"退貨的相關費用",所以不太明白這個部份,謝謝
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想請問如遇到警察執法很怪異還有他們沒有搜索票!說經過房主同意!它們就能進來了根本不需要票!它們又沒有要搜索!請問是否可以?想請民眾是否自行錄影保證自己安全!之前被警告不能拍攝!也不能拍臉!但我記得後面好像有法條更改!現在網路被改掉了找不到了!!簡單說!警察執法中我認為他有點不公平!我是否能自行錄影保證自己安全!非罪犯!就路人想知道我該用哪法律哪條回他!!抱歉之前網路搜尋的到!!!現在都不見了!!!
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2021年國慶連假開始的那天深夜,院有養狗,門口有狗經過時就會吠叫,下來到門口時看女兒在餵狗就開始質問狗缺乏管教吵到他睡覺,然後看女孩不敢回話就說"妳聽不懂人話嗎?還是啞巴阿,女兒本身就有憂鬱症在治療中,當下就開始痛哭自殘,妻子聽到之後看對方拿著安全帽也隨手拿起兒子在玩的小鋁棒來怒斥對方欺負自己女兒,之後對方就挑釁說"要吵架開門來吵阿"妻子就把門打開面對面的對峙,突然對方吐口水在妻子臉上,當然馬上暴怒就出手將他推出門外跟他扭打,但還是敵不過男人的力氣被壓制在馬路上當椅子般的坐在身上,然後兒子去把睡著的我叫醒後到現場...