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在網路下單，因自己收入不好取消下單，對方警告要去報警備案
在網路上下單一件衣服，第一次向她購買，但最近發現自己金額不太夠，忍痛跟對方賣家取消，今天收到對方訊息（賣家：最後通知已備案棄單處理(中壢分局)您商品留好我們推掉其他客人然後您取消就會有損失唷謝謝）我雖然有跟她說：您好，我覺得您的行為很奇怪，我真的有金錢上面的問題才取消的，那件衣服也不是客製商品，就不能通融？而且貨品我也沒有收到耶一般網路購物，消費者本有7日猶豫期，可於到貨前或取貨後7日內解約退貨，是正當的權利行使及若消費者只是單純下單後改變心意而解約退貨，乃是行使消保法第19條所賦予之權利，並不會構成...
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商家違反自己所訂定規範有什麼責任嗎？
在某公司的網站上購買了A運輸方案的套票規範內除了包裹的規格，還有四項的除外條件1.2.3.4(沒有細項)在先前使用過幾次都沒有問題，此次卻突然的拒絕消費者使用A運輸理由為,公司認定包裹內的〔甲商品〕屬於除外條件的第4項,故無法配合運送但是〔甲商品〕根本不屬於第4項除外條件的規範內，且先前同為甲類型的商品就沒問題提出異議後，改口為是配合的運輸業者不願接受有"甲"字樣的商品,先前幾次為疏忽...可是消費者購買的,遵守的是某公司的規範，並不是與該運輸業者所訂說詞反覆、臨時增加原本沒有的條件，還要消費者改用其他的B或C運輸方案...
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他人未經過我同意，下載我的Line大頭貼，以生成式AI繪圖軟體（stable diffusio）製作強調女性性徵的影像，可能違反哪些法令？
合作企業董事長未經過我同意，擅自下載我的Line大頭貼，以生成式AI繪圖軟體（stablediffusio）繪製三幅風格不同但都強調女性性徵的影像，將圖像傳給我並說OOO你好可愛。1我從未同意對方使用我的大頭貼2我收到時感到很不舒服，我並不希望任何人（不管同性或異性）將我變成強調性特徵的影像主角3我初淺知道stablediffusio使用方式：放圖、下英文關鍵字，有此可以推知所生成圖片與性徵有關是因為使用者下了相關關鍵字4認識我的人應該都看得出是我，因爲影像原作是我的Line大頭貼不知道對方這樣的行為會違反哪些法令？我最好的保護措施有哪些...
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住家附近有私人市集及攤販聚集，如何查詢是否合法?
住家附近原為私人停車場，近二年改建為廣場。廣場有建築物(此建築物為未保存登記)及空地，草坪等。在空地上常有攤販聚集，除了製造噪音外常有煙霧等汙染空氣品質。因此，提出如下問題煩請解答。(1)位於新北市的私人廣場是不是可以申請市集?如何查詢其市集是否合法?如果此市集屬違法經營要向何處的機關單位檢舉呢?(2)提供私人場地讓攤販擺攤並收取租金是否合法?(3)新北市重要街道不可設置攤販，如何查詢哪些道路屬於重要街道?(4)私人場地聚集攤販有法律或管理條文嗎?謝謝。
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侵權搭便車問題
請問我是做國內百貨公司商品代購放在電商賣，公平交易法說要完整寫出商品名、進口商等資訊並不混淆消費者，但又有法律網站寫避免於網站、渠道用國內代理商名稱否則有侵權搭便車等問題？那我該如何標示
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在電商平台 放置客服電話 誤放了別人的電話 收到通知書
我自己有在經營電商平台並且有在介紹放置客服電話但是我的客服電話輸入錯誤放了其他人的電話我今天收到警察局的通知書案由是個人資料保護法想請問一下這樣我是有刑責的嗎因為我也是不是故意輸入錯誤放置他人得電話號碼的
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退貨商品運費由誰負擔
我訂購網路商品，是強迫性定期配送，在隔月收到定期配送商品時立即聯絡客服取消，客服要我自行找通路退回商品並自行吸收運費，但我還在七天鑑賞期內，應該由賣家負擔運費，賣家表示網站退貨須知有標示產生郵資由顧客承擔，所以如此一來是否消費者保護法第19條第一項就此無效？
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臉書留言建商條款與其它有良建商的不同之處，是否構成損害名譽或毀謗罪？
我在建商的甲建案購屋，過程覺得有些條款雖然每間公司有其做法，但不利消費者，因此在其甲建案和乙建案的臉書留言條款不利消費者之處，建商說保留有法律追訴權，建商如果提告是否有效？如果只有在甲建案留言也是會被責有罪嗎？想知道可構成何罪和怎樣可不構成罪？
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企業自建辦公大樓是否需要公寓大廈規約
公司自地自建辦公大樓，預計2024年底完工，目前單位總務同仁表示需要編寫此棟大樓的公寓大廈規約，想請問，若公司本身就是大樓使用者和擁有者，還需要編寫「公司大樓規約」嗎？謝謝
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被冒名貸款怎麼辦
因現金購買二手車輛並且已經辦妥過戶也交車..數月後突然接到車貸公司催繳通知.經查發現是當初購買業務辦理.當事人要如何處理?已申訴車貸公司.車貸公司卻將偽造本票申請裁定法院強制執行.是否有違反消費者保護法1.知名車商是否要對聘雇業務行為負責.2.監理所公務員因違背職務.讓業務員利用車主身份證影印本辦理補發.車輛行照.車輛登記書.是否可以檢舉.3.請法律百科律師.應該如何處理才能保障權益.
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消費者可能因自身不當使用而造成的商品損壞要求退貨退款，業者要如何因應
您好，我們是網路銷售業者(進口商)，近日經由國內購物平台銷售日本鐵鍋，客人表示經使用後發生鍋底變形情況，並堅持商品有瑕疵，但我方向日本生產方確認後(提供照片)，原廠辦定也是認為是客人使用不當，可能空燒高溫導致變形，一般正常料理溫度不至於造成鍋底有變形的疑慮，但客人堅持是品質有瑕疵要退貨並退款，同時也向消保會申訴。但我方堅持的點是因為鐵鍋非電器類商品，鍋況會與消費者使用方式和習慣有關，不提供保固，我們出貨也有附上中文使用說明書，不應概括承受消費這可能是不當使用而造成的損壞，不知我們堅持的這點是否有正當...
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消費者權益
請問我買了一間預售屋，合約及樣品屋均有花台一處（但售屋及建商均無提及無法出入的問題）交屋後發現花台看的到卻無法使用，向建商反應多次未果，請問是詐欺還是其他問題？
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勞動契約中寫到員工如果違反OOO，就要支付公司懲罰性違約金，是否合法有效?
看到的違反型態有很多，例如:1自請離職違反預告期間，每日懲罰性違約金為一日工資2違反勞動契約保密義務，罰性違約金為100萬元不知道主管機關是否有公告相關標準，讓企業、勞工可以依循。
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賣家同意退費，但表示不用退貨，擔心後續被反咬一口
賣家同意退款，但是多次跟賣家聯絡，表示倉庫貨品太多不用退回。擔心之後有消費糾紛，可是賣家不提供退貨地址和編號，想問有沒有相關條文可以保障？有查詢消保法20條，但是他是未經消費者要約，我是有要約，但也要退貨，對方也同意，但不知道有沒有符合條文保障？
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商標法
張先生是著名服裝設计師,於2020年10月4日以[MRCHANG]標指定用於(衣服、禮服、洋装、T恤、等服飾），並聲明2020年11月4日美國申請案主張優先權，向台灣智財局中請註冊。案經審查,認為本件商標圖樣上[MRCHANG],有歐小姐之意為一般國人習用對歐小姐的英文稱謂，以之作為商標不足以讓消費者認識其為表彰商品之標示，並藉以與他人之商品相區別,故依商標法規定,不准其註冊。試問:1.[MRCHANG]商標不准註冊是否合理?2.有無重新申請商標獲准註冊之可能性?
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網路購物未出貨商品已申請退款2個月尚未收到款項
在網路平台購買生鮮食品，因為廠商缺貨故電話告知取消缺貨商品並申請退款（結帳時已先刷卡付費），廠商回覆會處理款項問題，10月發現尚未刷退再次告知尚未刷退問題，廠商僅回覆已告知會計處理，11月發現還是沒有刷退，致電詢問要求給原因，也是回覆會計已處理，請問有什麼法律可以保護消費者
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屋主已經有承租者，依然使用我原有設備裝潢，卻要求我恢復原狀是否有法可依？
我當初租屋是為了經營『補習班』，所以當初的租賃合約上有載明使用目的為『補習班』。當時屋況，因為樓梯方向未能符合教育局、建管科的要求，因為需要符合建管科要求符合竣工圖上樓梯的位子。所以取得屋主同意的變更樓梯方向。因疫情無法繼續營業所以我將補習班頂讓給別人，頂讓者也與屋主簽了10年公証租賃契約。我要求屋要返還未到期的租金票據及押金，他卻要求將樓梯恢復原狀。可是，現任頂讓者就是因為我的補習班是合法立案。若樓梯回復原狀那補習班就不合法，頂讓者即無法經營，因為回復原狀的樓梯就無法符合教育局的竣工圖。請問屋主...
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透過購物網站買禮券，請問有7天鑑賞期嗎？
透過購物網站買禮券，想要退貨時該怎麼辦理？有查到通訊交易解除權合理例外情事適用準則第3條、商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項，想請問禮券退貨該遵照什麼規定，是否還適用消費者保護法7天鑑賞期。謝謝您。
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怎麼判斷市面上的罐頭是合法可以吃的？
想採取節省時間選擇吃魚類罐頭的方法來攝取蛋白質，但有看到新聞提到長期吃罐頭導致身體重金屬殘留量較高的情況，於是有點小擔心。請問市面上的臺灣罐頭，必須符合哪些法令才可以被消費者購買呢？另外看到有國外許多神奇口味的罐頭在實體或網路店家販賣，請問要怎麼確認這類罐頭是符合臺灣法令的？（可以進口的話，應該還是要符合臺灣法令吧？）另外，有看到可能涉及食品安全衛生管理法及施行細則及其他零零種種法規，但也想知道消費者購買的要怎麼知道市面上這些罐頭是符合法令的呢？謝謝。
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預購型商品，已付費，是否可以退貨
想求助，有向代購者購買盲盒（公仔），錢已付錢，但代購業者遲遲都未出貨，且向他詢問何時出貨，也都好幾天才看訊息回覆，只說*等到貨*、商品已訂購不會退款！代購一直都未告知明確時間且對消費者提出的問題都不回覆。也有其他購買者和我一樣，付了錢也都還沒拿到貨。訂購一個月了！遲遲都沒下文。其他人詢問也都沒下文，直接不讀不回！想詢問針對這樣的問題，是否可以要求退款？