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網頁上顯示買一送一,但收只收到一個商品。
他網頁上字面上顯示此商品買一送一,但客服回覆已經在價錢上有減半就等於買一送一。
問答
退貨商品運費由誰負擔
我訂購網路商品,是強迫性定期配送,在隔月收到定期配送商品時立即聯絡客服取消,客服要我自行找通路退回商品並自行吸收運費,但我還在七天鑑賞期內,應該由賣家負擔運費,賣家表示網站退貨須知有標示產生郵資由顧客承擔,所以如此一來是否消費者保護法第19條第一項就此無效?
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