日前可能因在論壇平台黑特賣家，故被賣家封鎖，但並非惡意捏造，皆講述事實。但官網內還有因之前退貨，無法直接退現金，只能轉為購物金，尚有新台幣1000多元的購物金，但現在被賣家IG封鎖，無法得知其新品上架資訊，亦無法參與其IG直播+1之購買行為，想請問這樣是否合法？是否有損消費者之購買權益？謝謝

您好：樓上住戶不定時會向屋外潑水，水會流著牆邊流到我家陽台、噴濺到陽台曬的衣物、女兒牆、洗衣機，女兒牆上水乾掉後還有土，澆花時植栽底部不斷滴水（滴滴答答持續2-3小時）打到樓下遮陽板，產生噪音，此狀況已近一年，之前有向社區物管反應請其代為勸導多次，未有改善，之後變為不承認有潑水，由於此該戶的潑/澆水行為不定時且在高樓層14樓，我們家12樓，在其潑水時只能在家中陽台向上拍到自該處有水灑下，和盆栽底部不斷滴水，拍不到行為人的行為，在澆水情況發生後也有去一樓及同社區斜對面大樓看，但那時已無澆水，蒐證不易，故想...