消費‧借還錢‧契約｜最新待答

匿名（一般會員）於 2025-01-31 提問

您好～想請教，我之前在網路商城看到喜歡的庫存品（模型）並通知店家欲購買，賣家也要求我全額付款並幫我保留～我付款後因應過年期間不便取貨有事先跟賣家要求說可以慢一點再發貨給我（總計時間超過10天以上了）但後來因為預算分配問題，若想要... （more...）

張博豪（進階會員）於 2025-01-21 提問

下單物品遲遲等不到出貨於是申請退貨蝦皮會給賣家時間回覆但賣家遲遲未回覆給蝦皮（正常要給他們出貨單退貨才會不成立）三天後因賣家未回覆蝦皮直接退款申請退貨為10／20 退款日期為10／24 但是卻在10／26收到貨... （more...）

匿名（一般會員）於 2025-01-17 提問

在網購平台購買寵物飼料，開封後但寵物不吃，因在七日內，這樣開封飼料還可以退貨嗎另，賣家在賣場商品中有標示效期，並商品介紹有提到是即期品，但購買時並未注意，回頭檢查才看到有標註，可購買後寵物不吃，這樣即期飼料已開封和未開封，是否都無法退貨... （more...）

楊甯淵（進階會員）於 2025-01-16 提問

我是店家，實體店面可主張無七天鑑賞期，但客人總是會回應說我只有看到商品的包裝外觀及圖片樣式，又沒有摸到實體或看到實體這類說詞，來要求退換貨（結帳前已先說明商品沒有故障無法退換貨，客人也同意，才結帳），這樣的情況我不就每個客人要看都需要先拆... （more...）

David（一般會員）於 2024-12-10 提問

您好，我想請問關於強制執行異議的問題，因為有被強制執行，已經收到公文了但我有查過與詢問過，法扶社律師表示如果你有扶養人，薪水未超扶養人最低薪資法院不可扣款，但要寫異議書遞院，我遞交後書記官打來告知說銀行還未開始執行，原因大概是因... （more...）

匿名（進階會員）於 2024-12-09 提問

在賣場買東西使用線上支付，過幾天賣方打來說，當初的結帳人員線上支付按到現金支付，所以沒有入到帳，要買家親自至店結清，但沒時間回去結帳怎麼辦，有義務回去結清嗎，還是當時的結帳人員要自己處理善後呢？（more...）

匿名（一般會員）於 2024-12-06 提問

網站賣家說1200免運，我當時買了1980元的外套，後來在鑑賞期內退貨刷退時被扣了80元，詢問賣家後他們回答我說因為我整筆訂單退貨後金額為0所以未達l200元免運標準所以酌收80元寄出費，請問這樣收費是合理的嗎？（more...）

匿名（一般會員）於 2024-12-03 提問

你好我是經營汽車烤漆廠有一位車行客人，車子原本要修跟烤漆，也報價完成，因要先收材料費，我們才會動工，但客人說要給錢，一直沒給，也說要匯款，但也沒有，也告知如果沒有要施作的話，請他將車子開走，但遲遲沒回應，就這樣在廠內放了快兩年了！ ... （more...）

匿名（一般會員）於 2024-12-02 提問

客人車子停放在廠內，原本要烤漆，但最後沒消息，要預收材料費，說要拿，最後也沒拿，導致我們無法先叫料動工，至今已停放一年多快兩年，我們可以怎麼處理呢？對方又有黑道背景，如果直接停去停車格，又怕找人來廠內鬧事，如果走法律途徑索討停車費，肯定... （more...）

LU0021545（一般會員）於 2024-11-27 提問

請問當初業者承諾9月會收到物品，所以七月才會下單購買，持續一直都有在追蹤，得到的卻是業者一拖再拖，受害者不止一位，而且後來發現是一貫的處理方式，若是一開始知道會這麼久還沒收到貨，那我就會退款，現在是一直給時間會出貨，得到的卻又是一直延期，請... （more...）