外傭總以不知道或忘記怎麼掃地跟拖地不做事，雇主示範多遍後，外傭都說知道了，事後仍然以同樣藉口不做事，並且把雇主交代不可以吃的食物吃掉，事後聲稱她不知道不能吃或她忘記了，請問外傭裝作不知道或忘記雇主交代的事該怎麼辦？有什麼法條可以懲處她嗎？