客戶回覆的電子郵件(E-mail) 是否可以當作服務完成的證明?

匿名(一般會員)
2021-01-05 12:11

電腦技術工程師在遠端協助客戶處理問題後,透過 電子郵件(E-mail) 回報 客戶所處理之內容,而客戶也透過電子郵件(E-mail) 回覆 (例:內容有 感謝;謝謝;沒有問題了;可以結案了 ﹒.﹒等) ,客戶所回覆的電子郵件(E-mail)是否可以當作完成服務的證明?


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