問答
從網路買了一個電器產品,收到商品的一天就打開測試,發現商品功能有問題無法正常使用,當天辦理退貨,並且將商品退回。店家傳訊息告知商品有給使用說明網址,不能因為不擅長使用而退貨,如果執意要退貨,會收取(整新費)。我告知店家不同意付整新費,商品並無被我破壞,我也將商品內容完整寄回,並無佔對方便宜。我告訴對方消保法第19條內容,店家則告知我鑑賞期不包刮試用商品。但電器產品不測試試用怎麼知道商品是否正常?我告知店家我是測試功能。但店家不認同,因此要告我損壞賠償,請問我該如何處理次案件。我能夠反告店家什麼嗎?
問答
本人未於體驗課程/語言學習網站(例如巨匠美語、hi家教等網站)填寫資料,但常接獲業者聯絡詢問,請問如果遭人在網路上留下姓名、電話及MAIL這些個人資料,我該如何處理,以及對方是否涉及違法個人資料保護法?謝謝回復的大大。
問答
網購的時候達到免運資格,但退貨之後的交易金額未達免運標準,因此店家在退款收回的標的金額時,表示會扣除原賣家負擔的運費,請問這是對的嗎?一開始的免運為雙方的交易內容,之後消費者在鑑賞期內退貨屬維護自身權益,請問網路賣家補收原運費屬合理範疇嗎?
問答
在網路上購買電腦液晶螢幕收到當下拆封後就發現螢幕裂痕(當時沒有錄影)當下拍照告知出貨廠商三X3C三X3C告知我是在某平台連結至他們的網站購買關於商品瑕疵問題請找某平台於是我找到了某平台某平台說會派人來收回商品檢測檢測時間7~14天不含工作日檢測後我收到郵件宏X電腦告知檢測後鑑定為外力損壞非新品損壞須由我方負擔維修費用我回覆信件告知此商品我拆封就是損壞的不應該由我負擔維修費用對方沒回我打電話至三X3C他們一樣告知我需找某平台處理並且態度惡劣告知我沒錄影是我的問題他們不負責於是我又找到某平台某平台幾乎沒有回覆我的訊...
問答
我是一名網路購物賣家,與高中生A交易網購後帳戶突然被凍結。詢問銀行後告知帳戶被報警通報為「詐騙」所以所有資金凍結。警方告知事由:原告(高中生A的父母)表明自己帳戶被盜用,帳戶裡的錢被轉給多個不同帳號,而我的帳戶為其一。此案件是高中生自行跟他人交易動漫周邊,但使用的帳戶是父母的帳戶、父母不知情,報警提案詐騙,之後會走「謊報」來結案。請問我這邊可以提告對方嗎?整日奔波銀行警局之時間成本以及被列為警示帳戶之信用受損賠償。謝謝
問答
台灣網路公審、肉搜、霸凌、造謠一直以來都是層出不窮,而媒體記者也很愛上網複製文章來做新聞,甚至連這些公審、霸凌……等劣質文章也一字不漏的複製貼上當新聞。而事後調查出來是假的,造謠者、加害者及媒體記者完全沒有出面道歉,而是急著刪文章。假設:1.今天A發公審/肉搜文,又被媒體給做成新聞大肆報導,請問這樣A跟媒體有違法嗎?如果有B要怎麼提告A跟媒體以及跟風加害的人,B該使用哪些法條?2.如果是造謠文章要怎麼提告A跟媒體及跟風加害的人?
問答
如果從國外網站少量購買生活用品(乳液、文具等,非藥物、電子產品)。需要貼上中文標籤才可以在網路平台上上架販售嗎?
問答
想請問以下兩種行為(皆在網路上發生)是否會構成公然侮辱罪呢1.被留言罵「白癡」,為反擊而回覆對方「謝謝你的自我介紹」2.發文批評某人「做事能力差」、「成事不足敗事有餘」、「雷」等等
問答
被繼承人(母親)過世後,其未成年子女的生父(被繼承人前夫)目前被大陸公安依詐騙案關押,所以無法取得生父(法定代理人)的簽名以及印鑑證明;尤其拋棄繼承時效問題,因此這情事有在書狀上告知司法事務官以及將生父關押資料遞交法院,作為證據;而未成年子女的拋棄繼承聲請書也附加申請特別代理人(祖母),作為拋棄繼承的合法代理人,以上敘述依照法院經驗以及法律百科的各位判斷,此案件會順利拋棄繼承成功(准予備查)嗎?謝謝大家🙏
問答
我現在懷孕7週又4日,但男方早早就因為公事上意見分歧而封鎖我的聯絡方式我跟他頂多算同事,並非情侶目前都是藉由共同朋友來轉述給雙方我是想人流,原因是我養不起,而且目前工作行程太滿男方委託朋友跟我去做產檢,因為怕我說謊...我因此非常憤怒!還對朋友說是我要求不戴套!根本就是子虛烏有的事!後來我拜託他不要內射,他也不予不理會我不至於人流費用也需要騙他,他這樣憑空捏造的事,我可以提告妨礙名譽嗎?但目前針對戴套跟拒絕內射這部份的對話完全只有當事人知曉,很難採證吧?!我網路爬文得知法院不支持女方索要精神賠償!那...
問答
請問我是善意第三方在臉書看到不認識的賣方刊登販賣手機,我與賣方約超商購買手機,未想賣方涉嫌以手機換現金方式及強簽本票等手法威迫及詐騙受害者(我未知情,是在筆錄中方知曉),受害者報案,今警方已來製作當時賣方與我交易及其發生詐欺事件相關細節筆錄,請問未知情單純買手機的我有罪責嗎?購買的手機需返還嗎?
問答
如果與網友在網路上有糾紛我們只是網友關係也真的不熟我在推特上照片跟圖片影片都是非本人一開始我表示有金錢需要他詢問我喜歡什麼我和他說新台幣然後詢問她是否可以匯款期間我並未說我家境盆寒等原因單純希望有錢而已那對方就匯款給我了前提是可以看一些"特殊性"影片或是約會我並未答應說接受約會但有在網路上隨機找"特殊"影片給他但我也未說那個就是這個人(我推特上的頭像女子)但她匯款後突然懷疑我是詐騙那我就表示我可以馬上將錢還回去帳戶也是同一個(他跟我的都是)(他懷疑我那我也就表示願意歸還)那因為他主張還是覺得我怪怪的要去告...
問答
店家未標示價格顧客不知道價格,即便問了,老闆也給你一個模稜兩可的答案,有回答跟沒回答一樣,導致明明只買一點點東西價格卻比其他同行貴N倍,讓人有一種被詐騙的感覺,請問這樣違法嗎?
問答
請問一下我在Instagram追蹤一位女性~會追蹤他只是看她的小孩子而已後來有連續一個禮拜~他幫自稱股票老師宣傳限時動態{當時有再想~這位女性Instagram是真實的}應該是真的有賺到錢吧?~後來我就點連接進去{看到自稱股票老師Instagram人氣竟然高達3萬多人數}後來我就聯繫自稱股票老師~匯款15萬後才知道被詐騙那第一位自稱股票老師line和Instagram通通都刪掉了那我只能找第二位幫助宣傳的人~他說他是受害者~他請他幫忙她宣傳他也承認了那這樣子有辦法全部拿回來嗎?第一位可能要1~10年才找的到人詐騙現在都很厲害我只能先找第二位幫助宣傳的人~...
問答
請問,如果我想用網路上提供的「免費鉤針圖解」拍成類似教學影片上傳,請問這樣是否屬於商業行為,是否有侵犯版權呢?謝謝。
問答
公司的維基百科幾乎每天被同一人以匿名IP篡改,也有網友會刪除調整敘述,但公司長官很困擾,想詢問是否可提告?
問答
今年2023年6月在某電商平台購入枸杞一包,網站頁面標榜台灣監製,經各項檢驗合格,並在標裝標示檢驗報告,想點進網頁放大檢視檢驗報告,網頁卻一直旋轉無法呈現照片。收到貨後,檢視包裝標示,效期三年,到期日為2025年,但包裝上之檢驗報告是2015年。請問廠商這樣的行為,有相關法規可以遏止嗎?(因在網頁資訊都不會揭露檢驗報告內容,只提供混淆不清資訊,以不清楚畫面且刻意不讓買家點開放大檢視)又之前是碰到的情形是檢驗報告以QRCODE提供,但掃描QRcode後卻顯示網頁不存在!這樣類詐騙手法充斥網購平台,政府均無相關法規規範或監督業...