問答
你好，商家網頁顯示該商品"即時確認"，惟付款成功後13小時，商家在沒有得到我的同意下，自行取消訂單。重新翻看網頁，價格卻是原本價格的兩倍，重新預定將需要支付更高金額。目前商家已自行退款，但由於商家無理取消，且重新預定需要支付更高金額，我要求商家按照原訂單內容提供商品服務。商家卻表示由於用來兌換商品的憑證尚未寄出，契約尚未成立，不視為訂單確認。商家頁面並無註記"確認時間僅供參考"等字眼，因此我認為付款完成當下，契約已經成立，不應以"收到兌換商品的憑證"作為契約成立與否的判斷。請問商家的說詞是否合理，抑或是...
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圖1協商權資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen勞動三權包括團結權、協商權與爭議權，理論上，勞僱契約也就是一種私法契約，自然有契約自由原則的適用。但現實上，勞工與雇主的議約能力往往嚴重的不對等，因此勞工除了可以行使團結權組織工會以外，集合眾勞工之力團結起來跟雇主協商，平衡雙方的議約能力。由此，我們可以理解「協商權」是指勞工行使團結權成立工會之後，跟雇主協商工作條件及勞資關係事項的權利。而這項權利在「團體協約法」制定後，也有更明確的依據及保障。註腳團體協約法第6條第1項：「勞資雙方應本誠實信用原則，進行團體...
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圖1什麼是訴訟參加？誰可以參加？資料來源：黃蓮瑛、王祖瑩/繪圖：Yen一、什麼是訴訟參加？（見圖1）一般來說，民事訴訟是處理當事人雙方（即原、被告）之間的紛爭，但在有些情況下，可能會有不屬於原告或被告的第三人因為這件訴訟的進行而受到影響；而且有時候受影響的第三人甚至完全不知道有這件訴訟正在進行，沒有機會在訴訟上表達任何意見。因此法律規定，具有法律上利害關係的第三人，為了維護當事人一方或自身的權益，可以參加別人之間的訴訟。而若是訴訟中的當事人或法院在訴訟程序中，發現有法律上利害關係的第三人存在時，也可以...
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圖1因行車糾紛而拔別人的車鑰匙，會觸犯強制罪嗎？資料來源：曾友俞/繪圖：Yen一、什麼是強制罪？（見圖1）因為行車糾紛把對方的鑰匙拔走、讓對方不能離開，大家可能會想到：會不會觸犯強制罪？強制罪位在刑法的「妨害自由罪章」，要保護的法益是「人的意思決定自由與意思實現自由」，而非保護人的行動自由，因此關鍵在於心理上的強制而非物理上的強制。不用完全壓制被害人的自由、達到無法抗拒的程度，只要被害人的意思自由受到影響、因此屈從，就會構成強制罪。強制罪規定在刑法第304條，處罰「以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行...
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現場演出且對外公開售票的音樂、戲劇、舞蹈，或其他形式的藝文表演活動。而主辦單位公開販售給消費者的票券，稱為「藝文表演票券」。延伸閱讀：法律百科，《藝文表演票券定型化契約範本》。王綱（2022），《藝文表演的主辦單位臨時更換表演者，消費者可以退票嗎？票券遺失的話還能入場嗎？》。 註腳藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項前言：「本事項所稱藝文表演票券，指針對現場演出之音樂、戲劇、舞蹈或其他形式之藝文表演活動所公開販售並向消費者收取對價之無記名式（或記名式）證券。但電影片票券或其他目的事業主管機關另...
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在保險關係中，意外的發生會使得受益人可以獲得保險公司理賠。有些要保人、被保險人或受益人，為了得到保險公司理賠，會故意促成事故的發生，對保險利益有潛在的危險，而這種危險就稱作「道德危險」。在保險法中，有些規定是為了防止道德風險而設，像是第三人幫被保險人訂立死亡保險契約時，需要被保險人同意才能訂立。註腳保險法第105條第1項：「由第三人訂立之死亡保險契約，未經被保險人書面同意，並約定保險金額，其契約無效。」
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一、什麼是民事訴訟法上的簡易訴訟程序？民事訴訟法上的簡易訴訟程序（下稱民事簡易程序），簡單來說就是比民事通常訴訟程序（下稱通常訴訟程序）簡單的審判模式，主要針對事實清楚、情節輕微、權利義務關係明確、審理起來不會太複雜的民事案件而適用，屬於一種獨立的民事第一審程序。二、為什麼需要民事簡易程序呢？民事訴訟法特別規定簡易訴訟程序的立法目的，在於可以迅速審理案件涉及價值或金額較低、較輕微，或性質單純的民事事件，具有高效、簡便的特點。透過簡化過的民事訴訟程序，除了可以降低訴訟的時間成本，節約司法資源、提高...
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「行動支付」一詞，隨著智慧型手機的普及與政府的大力推動，成為熱門話題。大家常用的街口支付、LINEPay、三大Pay雖然同樣是透過手機裝置完成支付而屬於行動支付，但其實在臺灣法律定義及管理規範各有不同。以下會從法規的角度出發，說明電子支付、第三方支付的異同。一、相異點：法律規範、主管機關、許可經營範圍不同電子支付主要受電子支付機構管理條例的規範。電子支付機構根據條例第3條第1項規定，是作為收付款方中介，而經營款項的收付、儲值、移轉等業務，供使用者開立資金移轉或儲值帳戶，而利用電子設備連線轉遞收付款訊息的業者...
範本
一、誰會需要這個範本呢？離職員工，或有離職員工的雇主。（一）取得離職證明書的方式勞動契約終止的時候，不論是自願離職或非自願離職，勞工有權請求雇主發給離職證明書（即服務證明書），雇主不可以拒絕。然而，失業勞工如果無法從前雇主那裡取得離職證明，例如前雇主不願開立，或前公司已經倒閉等情形，要向地方主管機關申請發給離職證明時，可以另外參閱「失業勞工離職證明申請表」。（二）非自願離職的失業給付等有參加就業保險的勞工，如果是非自願離職，要向勞保局申請失業給付或職業訓練期間的津貼時，可以另外參閱「失業給付申請...
問答
公司股東為三位自然人與兩位公司法人組成之閉鎖性股份有限公司，其中公司法人為勞務入股，本於合夥契約內約定其勞務權利義務，例如約定時間提供勞務目標及提供成果供股東表決上市營運，（有明確約定事項及目標於合夥契約內），並約定未履行義務之違約責任如下「對本有限合夥營運有重大不利影響及未能積極履行其忠實及勤勉的合約義務或者惡意侵占合夥財產者，得於通知並使被開除之合夥人陳述意見後，經股東會投票同意開除之。並承擔違約責任。四、本合約各方承擔違約責任的為支付違約金。不論是否出資其違約金按照資本額為基準計算，自契約...
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圖1保險利益資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen要保人或被保險人與保險標的間有利害關係，這種利害關係就被稱為保險利益。保險契約成立的前提是具有保險利益，如果沒有保險利益，這個保險契約就會無效。保險大致又可以分為財產保險和人身保險，兩種保險的保險利益判斷方式也不太一樣：財產保險一般財產保險的保險利益都可以用金錢來估計，像是：物品的所有權、股東對於公司的財產……等，只要要保人或被保險人對財產有利害關係，就具有保險利益。人身保險人身保險的保險利益不能以金錢來估計，所以法律明文規定只有在被保險人是要保人本人或是...
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圖1消費借貸關係資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen依照民法第474條第1項規定，如果一方把金錢或其他代替物給對方，而與對方約定要返還種類、品質、數量相同的錢或物，雙方之間就會成立「消費借貸關係」，這樣的契約稱為「消費借貸契約」。註腳民法第474條第1項：「稱消費借貸者，謂當事人一方移轉金錢或其他代替物之所有權於他方，而約定他方以種類、品質、數量相同之物返還之契約。」
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根據「第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項」的規定：第三方支付業者是指架設網路平台，提供網路交易的消費者能以連線方式進行支付的業者。第三方支付服務是指第三方支付業者，在網路交易發生後，收受網路交易的價金，並依消費者指示轉交給收款人的服務。註腳第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項第1條：「本事項所稱之『第三方支付業者』，指架設網路平台，提供網路交易之消費者，以連線方式進行支付活動之業者。」第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項第1條：「本事項所稱之『第三方支付服務』，指第三方支...
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圖1任意管轄資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen任意管轄是相較於「專屬管轄」的概念，指的是雖然法律有規定管轄的法院，但允許當事人依照自己的意思（合意管轄）、行為選擇（應訴管轄）來變更管轄法院。例如買賣契約的當事人雙方雖然都住在桃園，也約好都在桃園履約，如果發生訴訟本來應該歸桃園地方法院管轄；但當雙方有在契約中約定要由臺北地方法院管轄，就會尊重當事人的約定，臺北地院也有管轄權。這種合意變更管轄法院，就是任意管轄的一種。相反地，如果法律已經規定某種訴訟專門歸屬於某法院管轄，也就是「專屬管轄」，這就不能由當...
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在當代商業活動中，進行徵信調查是企業風險管理不可或缺的一環。無論是尋找合作夥伴、評估潛在客戶，還是進行投資決策，或是了解競爭對手的背景，準確的徵信資訊都是做出明智選擇的基礎。隨著資訊技術的發展，個人和企業現在可以透過多種線上工具自行完成初步的徵信調查，而不必完全依賴專業的徵信服務。以下是一些搜尋引擎以外的實用查詢系統，任何人都可以免費使用，查詢時搭配以下說明，可以幫助你掌握一家公司的基本資訊、財務狀況、有無違規記錄等，有效地收集和分析公司的各類資訊。一、取得公司的基本資訊（一）經濟部商工登記公示...
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調解，就是民眾在發生紛爭時，雙方當事人在調解委員的協調下，互相讓步，尋求一個大家都可以接受解決問題的方案。一、調解的途徑有兩種在現行法上，調解可以依照為協助當事人解決紛爭的機關分為兩種，第一種是在法院的調解，第二種是在鄉鎮市調解委員會的調解。會有兩種機構提供民眾進行調解程序的目的，在於促進當事人和諧且有效解決紛爭，無須透過法院以較繁瑣的訴訟程序處理，達到減少法院案件量的負擔，並使民眾得以多元接觸並使用調解程序來解決爭議。（一）法院調解第一種是在法院的調解，是依照民事訴訟法調解的規定，再視案件類型...
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圖1公序良俗資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen即「公共秩序、善良風俗」的簡稱，依民法規定，違背公序良俗的法律行為無效。「公共秩序」指的是法律背後反映的價值體系；「善良風俗」則是指法律外的倫理秩序。例如訴訟權是憲法保障的權利，拋棄訴訟權的約定會被認為無效，或是配偶間不可預先訂立離婚契約。註腳民法第72條：「法律行為，有背於公共秩序或善良風俗者，無效。」王澤鑑（2015），《民法總則》，頁326。中華民國憲法第16條：「人民有請願、訴願及訴訟之權。」最高法院50年台上字第2596號民事判例：「夫妻間為恐一方於日後或有虐待...
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圖1住宿業者是私人企業，可以蒐集、處理、利用我的個資嗎？資料來源：黃蓮瑛、黃彥倫/繪圖：Yen一、什麼是個人資料？隨著臺灣社會的進步，對於「隱私權」的意識也逐漸增加，人們漸漸體會到有關個人重要的資訊，其他人不能任意蒐集、處理和利用。目前臺灣針對個人資料的保護，也有「個人資料保護法」做規範。個人資料保護法所定義的「個人資料」內容有很多，其中的關鍵在能不能看到資料就可以辨認知道是誰。在各種個人資料中，其中部分比較敏感的個人資料（通常合稱「特種資料」），包含病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科，原...
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圖1任意規定資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen法律規定了ㄧ些事情（或行為），卻允許排除適用，這便是任意規定。可分成三種情形說明如下：（一）法條採用選擇式的語句「得」字。例如刑事訴訟法第344條第1項規定：當事人對於下級法院之判決有不服者「得」上訴於上級法院。當事人可以上訴，也可以不上訴，任憑選擇。（二）補充作用的規定。例如無因管理人管理事務，一經本人承認，依照民法第178條規定，「除當事人有特別意思表示外」，溯及管理事務開始時，適用關於委任之規定。換言之，經本人承認後究竟如何適用法律，條文補充為按照委任的規...
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圖1準物權行為資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen是指讓物權以外的財產權發生取得、喪失、變更效果的法律行為。例如讓與債權、轉讓著作財產權等。準物權行為也是處分行為的一種，處分行為有2種，除了準物權行為以外，另外一個是「物權行為」。註腳最高法院86年度台上字第1039號民事判決：「著作財產權之轉讓，係著作財產權主體變更的準物權契約，為處分行為之一種，著作權讓與契約，應與其原因行為之債權契約相區別。」
