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您好，我們是網路銷售業者(進口商)，近日經由國內購物平台銷售日本鐵鍋，客人表示經使用後發生鍋底變形情況，並堅持商品有瑕疵，但我方向日本生產方確認後(提供照片)，原廠辦定也是認為是客人使用不當，可能空燒高溫導致變形，一般正常料理溫度不至於造成鍋底有變形的疑慮，但客人堅持是品質有瑕疵要退貨並退款，同時也向消保會申訴。但我方堅持的點是因為鐵鍋非電器類商品，鍋況會與消費者使用方式和習慣有關，不提供保固，我們出貨也有附上中文使用說明書，不應概括承受消費這可能是不當使用而造成的損壞，不知我們堅持的這點是否有正當...
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網購的時候達到免運資格，但退貨之後的交易金額未達免運標準，因此店家在退款收回的標的金額時，表示會扣除原賣家負擔的運費，請問這是對的嗎？一開始的免運為雙方的交易內容，之後消費者在鑑賞期內退貨屬維護自身權益，請問網路賣家補收原運費屬合理範疇嗎？
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網路上常看到文章底下有人截圖標記對方說「如果你現在不怎樣怎樣我就要去告你」，或是會有人私訊你這種話，最後也沒等到相關單位通知要開庭還是做筆錄之類的，那我可以反告對方恐嚇嗎？
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從網路買了一個電器產品，收到商品的一天就打開測試，發現商品功能有問題無法正常使用，當天辦理退貨，並且將商品退回。店家傳訊息告知商品有給使用說明網址，不能因為不擅長使用而退貨，如果執意要退貨，會收取（整新費）。我告知店家不同意付整新費，商品並無被我破壞，我也將商品內容完整寄回，並無佔對方便宜。我告訴對方消保法第19條內容，店家則告知我鑑賞期不包刮試用商品。但電器產品不測試試用怎麼知道商品是否正常？我告知店家我是測試功能。但店家不認同，因此要告我損壞賠償，請問我該如何處理次案件。我能夠反告店家什麼嗎？
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本人未於體驗課程/語言學習網站(例如巨匠美語、hi家教等網站)填寫資料，但常接獲業者聯絡詢問，請問如果遭人在網路上留下姓名、電話及MAIL這些個人資料，我該如何處理，以及對方是否涉及違法個人資料保護法?謝謝回復的大大。
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我想請問，日前我因為急需用錢繳罰金，所以在網路上找借貸網，沒多久就接到代辦電話，他說他請他的專員與我聯絡，專員聯絡了就約我見面談，見面了那專員就詢問我需要多少資金，我說三到五萬元，他就說他們現在有一個方案，說借5萬，一天繳納2000元，需繳納25天，當時我就在想已這樣來，我罰金需求3萬，兩萬我就拿來繳他每日要繳的金額，剩下的在自己尋求辦法來繳，當時我就答應了，他就叫我寫兩張5萬元的本票，寫好他就開始跟我算一些佣金，給代辦的錢3000，與這兩天的錢4000【因為我跟他談我兩天繳一次這樣我就有多餘的時間去酬錢】當我...
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你好我目前遇到網路詐騙他先是給我三個方案要我付款等到我拿到東西之後他又說有第二階段要繼續付款我不願意付款他說要取消之前第一次給我的價格優惠要我償還剩下的費用還說如果我不付款要上法庭告我我不知道該怎麼辦
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各位大大好！我有經營一個IG帳號，主要是針對目前市面上已有的商品撰寫文章，包含產品設計背景、品牌故事、消費者使用心得等，沒有進行商業上的盈利等，並在貼文上標註出處。我自己有疑慮的是照片都是取自於網路，譬如說品牌官網的圖片、經銷商的產品圖片並加以美編。請問我有需要注意什麼或是違反了什麼法律嗎？謝謝！
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我想請問，日前我因為急需用錢繳罰金，所以在網路上找借貸網，沒多久就接到代辦電話，他說他請他的專員與我聯絡，專員聯絡了就約我見面談，見面了那專員就詢問我需要多少資金，我說三到五萬元，他就說他們現在有一個方案，說借5萬，一天繳納2000元，需繳納25天，當時我就在想已這樣來，我罰金需求3萬，兩萬我就拿來繳他每日要繳的金額，剩下的在自己尋求辦法來繳，當時我就答應了，他就叫我寫兩張5萬元的本票，寫好他就開始跟我算一些佣金，給代辦的錢3000，與這兩天的錢4000【因為我跟他談我兩天繳一次這樣我就有多餘的時間去酬錢】當我...
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我的家人在網路上買了三件衣服，實物與賣家照片不符我們想退貨，但賣家在產品說明的地方寫說，退貨要買家自付運費，想請問這是我們買家必須負擔的部分還是賣家依舊要照法律規定不能跟買家收取運費？
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最近對於網路上youtuber開設的課程有興趣，課程是買了終身都能看的。只是因為很貴，在猶豫要不要找其他陌生人一起合買。請問合買的行為觸法嗎?youtuber是否可以提告?謝謝!
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A在網路上沒公開其真實姓名，則B在沒經過A的同意下在網路上跟C講A的真實姓名，B是否違法
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我在嘖嘖網路夠買東西～但有瑕疵.已退貨很久.但商品收走都不回覆我訊息.我刷卡分3期.現在要繳第三期了！那我該怎麼楚理
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兒子強制險112年9月2日中12時過期，他在10月1日凌晨發生事故，查詢之後才知道他強制險過期，我趕快用網路投保，交易完成是在10月2日中午11:21，這樣算是30日內完成？
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A與B皆是網路遊戲"菇勇者"會員，雙方在有10位線上玩家的遊戲中，進行對話接著A在聊天室說"我昨晚夢到你媽說你很淫蕩"，如B要對以上言語進行提告，請問是否成立?若成立須面對哪些法律責任
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A今天在Dcard用卡稱攻擊B的外表，而B點擊A的卡稱(卡稱留言任何人都能點擊觀看)看到A留有IG帳號，然後B就公佈了A的IG帳號，甚至截圖IG帳號的首頁到網路上，請問這有觸犯個資發嗎？還是出了個資還有觸犯其他法律問題？
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台灣人流行肉搜跟公審，然後記者也很喜歡抄來當新聞。想問一下，如果今天被偷拍、肉搜跟公審，我可以用什麼法條提告對方？另外如果記者把網路上的肉搜、公審文不向雙方詢問事情詳細經過就弄上新聞大肆報導，我可以一同提告嗎？
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我一個朋友在網路上認識一名男子，其聲稱可以教她「外幣匯率」，因此她傻傻的就跑去匯了5000台幣不等給對方的帳戶。現在警方已經受理報案了，做了筆錄也有拿到報案證明單。但我朋友她有身心障礙手冊，承辦員警並不知情，在詢問過程中未提及可以有家人（直系一等親）陪同製作警訊筆錄。她和我都很擔心，會不會再做第二次警訊筆錄。然而，警方抓不到人還好，但人抓到了之後要上地檢署開偵查庭，而偵查庭我畢竟是友人，所以不得介入。我朋友很緊張（對於偵查庭的部分）我也有告訴她一些關於偵查庭上的SOP我這邊也有法扶資源，但我還是想問一...
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如果從國外網站少量購買生活用品（乳液、文具等，非藥物、電子產品）。需要貼上中文標籤才可以在網路平台上上架販售嗎？
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（法律百科編輯朱繼亨回答）棄單有可能構成民法上的「侵權行為」，但起訴程序較為困難民法的侵權行為規定在民法第184條，棄單行為可能會構成該條第1項的規定：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」在訴訟實務上，要證明棄單的買家有「故意或過失」並不容易。如果這個買家不是第一次棄單了，比較有可能構成侵權行為；偶一為之的棄單很難主張對方有侵權意圖。但如果我們單純討論「商家可否以侵權行爲起訴棄單者」，理論上是可行的。只是商家起訴後，要如何舉證買家有故...
