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在路上收到參加直宣銷傳單，上面有實體說明會消息，我參加並在說明會現場購買商品，這樣算是消費者保護法中的訪問交易嗎？消費者可以享有7天鑑賞期嗎？
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在網路上下單一件衣服，第一次向她購買，但最近發現自己金額不太夠，忍痛跟對方賣家取消，今天收到對方訊息（賣家：最後通知已備案棄單處理(中壢分局)您商品留好我們推掉其他客人然後您取消就會有損失唷謝謝）我雖然有跟她說：您好，我覺得您的行為很奇怪，我真的有金錢上面的問題才取消的，那件衣服也不是客製商品，就不能通融？而且貨品我也沒有收到耶一般網路購物，消費者本有7日猶豫期，可於到貨前或取貨後7日內解約退貨，是正當的權利行使及若消費者只是單純下單後改變心意而解約退貨，乃是行使消保法第19條所賦予之權利，並不會構成...
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消費者在去年購買完服飾並且帶回家使用超過一年之後，拿來店內並表示商品有瑕疵要求店家要全數退費。服飾有相當明顯使用過跡象，並且消費者也確實表示有經常在使用，但已經超過一年仍執意是商品品質不佳要求退貨，然後當時購買發票已經遺失，但消費者執意表示我們有他們消費紀錄所以還是要換給他。請問在這樣的狀況下消費者的權益為合?只能退費給消費者?身為店家的權益又在哪裡?無法接受這樣的退換
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透過購物網站買禮券，想要退貨時該怎麼辦理？有查到通訊交易解除權合理例外情事適用準則第3條、商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項，想請問禮券退貨該遵照什麼規定，是否還適用消費者保護法7天鑑賞期。謝謝您。
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長照機構照護契約適用消費者保護法嗎？是否屬於定型化契約？有哪些應記載、不得記載事項？
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在租賃契約中，如若出現應記載而未記載「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」第14項有關任意終止租約之約定時，所進行的強制填補(消費者保護法第17條第5項)，會被解釋成「得」任意終止租約，還是「不得」任意終止租約呢？亦或是會回到兩造需協商？以上謝謝大家。
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因現金購買二手車輛並且已經辦妥過戶也交車..數月後突然接到車貸公司催繳通知.經查發現是當初購買業務辦理.當事人要如何處理?已申訴車貸公司.車貸公司卻將偽造本票申請裁定法院強制執行.是否有違反消費者保護法1.知名車商是否要對聘雇業務行為負責.2.監理所公務員因違背職務.讓業務員利用車主身份證影印本辦理補發.車輛行照.車輛登記書.是否可以檢舉.3.請法律百科律師.應該如何處理才能保障權益.
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檢視短期補習班的定型化契約關於短期補習班的課程、時間及費用等內容，雖然補習班和學生之間可能已經有各種書面或口頭的契約，但為了保障學生的權益，就雙方的權利義務關係，教育部訂定了定型化契約，以及應記載及不得記載事項，名稱分別是「短期補習班補習服務契約書範本」及「短期補習班補習服務契約書應記載及不得記載事項」。如果補習班提出的契約違反教育部所公布的定型化契約，違反的部分會無效。所以，消費者想要釐清與補習班之間的相關權利義務，包括收費、退費等問題，除了看自己手邊的契約，還可以檢視上述教育部公布的定型化契...
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原則要經過商標權人的同意提問人提到想廣告的特定跑衣跑褲可能是衣服這分類的商品，如果跑鞋的logo也同樣在衣服這類有註冊商標，或在類似的商品上註冊，此時如果使用對方的商標，例如在商品廣告中使用他人註冊的logo，而讓消費者混淆誤認，例如以為跑衣跑褲也是跑鞋logo廠商所生產，或由有其他贊助、授權的關係，就會侵害對方的商標權，必須得到對方的同意才能使用。合理使用可以不受商標權的拘束但如果是符合商標法第36條第1項第1款規定，是以符合商業交易習慣的誠信方法表示自己的商品或服務，著重對商品或服務的說明，而不是在使用對方...
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台南監理站表示，有些車主會把舊車委託車行轉賣及過戶，部分車行為了省事，會等到車子賣出後才辦過戶。但在寄賣期間，如果有人用車又違規，罰單會送到原車主手上，因此最好在寄賣時，就要求過戶給車行。監理站也提醒，最好要求與業者一起到監理站辦過戶；過去曾受理一起個案，消費者把舊機車賣掉後，業者沒去辦過戶，車主收到燃料費通知單，才發現機車還登記在他名下。這名消費者後來回去找機車行老闆，但機車行已經結束營業，人去樓空，他只好按照規定先登報要求車行老闆七日內辦理過戶，再以對方拒不過戶辦理註銷，註銷前還得付清欠繳的...
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想請教一下請求金錢損害賠償時除了週年利率5%以外可以計入通貨膨脹、消費者物價指數(CPI)的因素嗎?如主計處公布的CPIhttps://www.dgbas.gov.tw/point.asp?index=2105年時的物價是100的話111年3月的近期是106.33也就是如果債務人在105年就賠償給我100塊，我那時還可以買到100塊的東西但在111年3月的現在才賠給我100塊，已經沒辦法買到本來是100塊的東西了因為通貨膨脹及CPI上升了這個損害賠償可能是定期給付，如確認僱傭關係中的工資給付也可能是固定金額的，如積欠或短少的加班費不知道能不能計入通貨膨脹、消費者物價指數(CPI)的因素?或...
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請問每個人的體溫，會受到個人資料保護法所保護嗎？如果會受到保護，那會受到什麼程度的保護？請問雇主如何合法管理員工的體溫紀錄？可以要求員工在上下班打卡系統裡回傳嗎？特定員工的體溫紀錄，是可以讓其他員工也知道的事情嗎？也想知道店家如何合法去測量消費者、客戶的體溫呢？消費者能否要求店家固定頻率刪除體溫紀錄？
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想採取節省時間選擇吃魚類罐頭的方法來攝取蛋白質，但有看到新聞提到長期吃罐頭導致身體重金屬殘留量較高的情況，於是有點小擔心。請問市面上的臺灣罐頭，必須符合哪些法令才可以被消費者購買呢？另外看到有國外許多神奇口味的罐頭在實體或網路店家販賣，請問要怎麼確認這類罐頭是符合臺灣法令的？（可以進口的話，應該還是要符合臺灣法令吧？）另外，有看到可能涉及食品安全衛生管理法及施行細則及其他零零種種法規，但也想知道消費者購買的要怎麼知道市面上這些罐頭是符合法令的呢？謝謝。
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請問，在網路上購買了商品，付運費60元。商品買錯或不喜歡，非商品的瑕疵而要求退貨，賣家也要自行吸收並退還運費給消費者嗎？消保法有說明退貨的運費由賣家負擔，消費者不需支付任何退貨費用；但購買的運費好像也不太屬於"退貨的相關費用"，所以不太明白這個部份，謝謝
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市面上常看到有一些商品、食品、營養品找名人代言，但有些廣告是用誇大不實的方式欺騙消費者購買，這種廠商應該會被處罰吧？來代言的名人也會被處罰嗎？
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有查過法律百科文章《什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？》，知道行政院消費者保護會透過「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條具體規定7個通訊交易不適用7日鑑賞期的情形。想請問瑜珈墊算是準則第2條第6款「個人衛生用品」嗎？我認為瑜珈墊跟衣服一樣，都會和身體接觸，但不是貼身的個人衛生用品。不知道實務上會怎麼認定？或是個人衛生用品有更清楚定義嗎？
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我在2019/2/25去某間補習班補英文於同年7/15告知該補習班要申請退費卻被要求繳至16期才能退費（說是銀行幫算的金額）在2020/2/18繳至第十一期（$31,944)發現若繳至16期，與其退費後有虧損金額此課程79,900（三學期）每學期分為$35,900/$24,000/$20,000分期87,100/30（每期$2904）剛剛已查，是以時數計算已上時數60小時（經詢問點數=時數）但依照每種課堂時數不同故有差別$134(1h)、$201(1.5h)、$268(2h）經計算後是$8,442（最小應繳金額）/$10,770(最大應繳金額）2/10看完該補習班合約表示，不知道是否適用第七大點—收費標準第二點繳費方...
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可以向公平交易委員會檢舉該不實廣告，也可依消費者保護法，向廠商請求損害賠償。如果刊登廣告的媒體也知悉廣告內容不實，則該媒體應與廠商負擔連帶賠償責任。詳細請參考文章：廣告不實會涉及什麼民事責任？
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想求助，有向代購者購買盲盒（公仔），錢已付錢，但代購業者遲遲都未出貨，且向他詢問何時出貨，也都好幾天才看訊息回覆，只說*等到貨*、商品已訂購不會退款！代購一直都未告知明確時間且對消費者提出的問題都不回覆。也有其他購買者和我一樣，付了錢也都還沒拿到貨。訂購一個月了！遲遲都沒下文。其他人詢問也都沒下文，直接不讀不回！想詢問針對這樣的問題，是否可以要求退款？
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探究之後，想釐清處食品安全法與公平交易法哪一條才能真正保護消費者?
