退貨退款後,賣家要我支付退貨運費

匿名(一般會員)
2022-07-22 03:53

日前在平台上購物,在七天鑑賞期內退貨退款,平台也同意了正在等最後退款入我的帳戶。

退貨前就跟平台確認過,我選擇上門收貨也不需要我付運費。但賣家卻一直說選擇上門收貨就是要我付退貨運費,我沒有理會他照著平台的退貨退款流程。

現在賣家甚至說要我另外下單付款運費的部分,請問我有必要照著他說的做嗎?我也從頭到尾沒答應他,我自願付上門收貨的錢,雖然我本來就不該付這筆費用?


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